Líder de Infraestructura IT - Hotel Caribe

Grupo El Fuerte; Cancún; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Desarrollo profesional

Descuento hotelero

Job summary

Amàre Hotel Cancún Curio Collection by Hilton busca profesional de Sistemas para ser la mano derecha del Gerente de Sistemas y mantener la infraestructura tecnológica del hotel, garantizando seguridad de la información y soporte rápido a usuarios y huéspedes.

Se requiere formación técnica en sistemas, 1–2 años de experiencia en soporte técnico y redes, dominio básico de inglés y experiencia en PMS hotelero. Ofrecen entorno de lujo y oportunidad de desarrollo.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en áreas afines.
• 1–2 años de experiencia en soporte técnico, redes, infraestructura o sistemas.
• Conocimientos sólidos en redes, servidores, rutinas de respaldos y software de oficina; experiencia en PMS hotelero.
• Inglés básico orientado a lectura de documentación técnica.
• Capacidad de trabajar en equipo y ante presión, con disponibilidad para turnos.

Responsibilities

• Monitorear la infraestructura diaria de redes, servidores e interfaces.
• Gestionar interfaces y reservas, asegurando conectividad entre sistemas.
• Ejecutar respaldos y garantizar la integridad de datos.
• Brindar soporte técnico ágil a usuarios y huéspedes.
• Velar por la conectividad Wi‑Fi y rendimiento de la red en todas las áreas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
• Controlar el inventario tecnológico y gestionar IDF/instalaciones.
• Desarrollar herramientas simples para optimizar operaciones internas.

Skills

Redes

Sistemas

Soporte técnico

Trabajo en equipo

Education

Formación técnica o profesional en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones

Tools

Windows Server

Backups

PMS / sistemas hoteleros

Job description

Amàre Hotel Cancún Curio Collection by Hilton busca profesional de Sistemas para ser la mano derecha del Gerente de Sistemas y mantener la infraestructura tecnológica del hotel, garantizando seguridad de la información y soporte rápido a usuarios y huéspedes.

Se requiere formación técnica en sistemas, 1–2 años de experiencia en soporte técnico y redes, dominio básico de inglés y experiencia en PMS hotelero. Ofrecen entorno de lujo y oportunidad de desarrollo.