Líder de Implementación Enterprise

Mendel; Sinaloa; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Mendel busca un Implementation Manager para liderar onboarding end-to-end de cuentas enterprise en México, desde cierre comercial hasta go-live. Serás el punto de contacto principal del cliente, combinando gestión de proyecto con experiencia de producto.

Se requiere experiencia gestionando clientes directos, con dominio de metodologías Agile, Waterfall o híbridas y manejo de herramientas como Excel, Asana, Monday o Jira. Reportarás al PMO y colaborarás con ventas, producto y operaciones.

Qualifications

• Experiencia en implementación de software (SaaS) y gestión de clientes directos.
• Capacidad para coordinar proyectos con múltiples stakeholders y perfiles senior.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y seguimiento.

Responsibilities

• Liderar onboarding end-to-end de cuentas enterprise.
• Gestionar proyectos desde cierre comercial hasta go-live.
• Mantener contacto constante con el cliente y equipos internos.

Skills

Gestión de proyectos

Metodologías Agile/Waterfall/híbridas

Stakeholder management

Comunicación con clientes

Herramientas de seguimiento (Excel, As

Herramientas de seguimiento (Asana, J

Jira

Monday

Equipo multifuncional

Tools

Excel

Asana

Monday

Jira

Job description

Mendel busca un Implementation Manager para liderar onboarding end-to-end de cuentas enterprise en México, desde cierre comercial hasta go-live. Serás el punto de contacto principal del cliente, combinando gestión de proyecto con experiencia de producto.

Se requiere experiencia gestionando clientes directos, con dominio de metodologías Agile, Waterfall o híbridas y manejo de herramientas como Excel, Asana, Monday o Jira. Reportarás al PMO y colaborarás con ventas, producto y operaciones.