Líder de DMS y Optimización de Entrega - Última Milla

Farmacias-Del-Ahorro; Santa Catarina; On-site; MXN 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Farmacias del Ahorro busca gestionar la plataforma Delivery Management System (DMS) de última milla, optimizando procesos de entrega y garantizando SLA. Se requiere formar parte de un equipo con foco en analítica y mejora continua en logística.

El candidato ideal tiene más de 3 años en análisis de datos, gestión de plataformas y logística de última milla, con dominio de SQL, Python y Excel avanzado, y disponibilidad para trabajar presencialmente en la región.

Qualifications

• Manejo de herramientas de análisis de datos y programación como SQL, Python y Excel avanzado.

Responsibilities

• Supervisar el funcionamiento diario de la plataforma DMS de última milla.
• Administrar usuarios, repartidores, hubs, vehículos y zonas operativas del sistema.
• Monitorear en tiempo real los tableros de entregas para actuar ante desviaciones.
• Brindar soporte de primer nivel a supervisores y operadores ante incidencias operativas.
• Coordinar con TI y proveedores la resolución de incidencias críticas dentro de los SLAs.
• Diseñar, automatizar y dar seguimiento a los KPIs clave de la operación logística.
• Identificar cuellos de botella y proponer planes de acción para optimizar procesos.
• Desarrollar proyectos de mejora e integración del DMS con OMS, WMS, ERP y plataformas logísticas.
• Administrar y priorizar el backlog de mejoras, optimizaciones y correcciones.
• Documentar procesos, configuraciones y aprendizajes para mitigar dependencia de conocimiento tácito.
• Asegurar continuidad operativa mediante estandarización y transferencia de conocimiento técnico.

Skills

Análisis de datos

SQL

Python

Excel avanzado

Education

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o afín

Tools

SQL

Python

Excel

WMS/ERP/OMS

Job description

Farmacias del Ahorro busca gestionar la plataforma Delivery Management System (DMS) de última milla, optimizando procesos de entrega y garantizando SLA. Se requiere formar parte de un equipo con foco en analítica y mejora continua en logística.

El candidato ideal tiene más de 3 años en análisis de datos, gestión de plataformas y logística de última milla, con dominio de SQL, Python y Excel avanzado, y disponibilidad para trabajar presencialmente en la región.