Líder de Cobranza y Gestión de Cartera

ENGIE México

Fuentes del Valle

Presencial

MXN 386.000 - 462.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

ENGIE México busca una Coordinadora/Coordinador de Cobranza para supervisar al personal del área de cuentas por cobrar, asegurar la correcta ejecución de servicios en campo y analizar la cartera vencida para proponer mejoras en la cobranza.

El rol requiere formación universitaria en Administrativas o Contabilidad y experiencia en cuentas por cobrar, supervisión y servicio al cliente; se valorarán habilidades en Office, contabilidad y Power BI básico.

Formación

Licenciatura concluida en áreas Administrativas o Contabilidad.
Dos años en cuentas por cobrar, supervisión de personal y servicio al cliente; 3 años en cobranza de servicios.
Conocimiento de Office avanzado (Word, Excel, Power Point), contabilidad básica y Power BI básico.

Responsabilidades

Controlar la cartera vencida de clientes residenciales, comerciales e industriales, dar seguimiento a la recuperación de la cartera vencida y reducir los DSO.
Supervisar y controlar los cortes, reconexiones, remociones y reinstalaciones de medidores, asegurando la correcta ejecución de los servicios. Apoyar y coordinar al personal a su cargo, capacitar al equipo y elaborar reportes por día, semana, mes y anual para medir los KPI´s del área.
Supervisar la correcta aplicación y conciliación de bancos, garantizando cero diferencias en el horario establecido por el área contable.
Monitorear toda la gestión de cobranza industrial tanto CMG como MEXCOM, con la finalidad de garantizar el ingreso mensual.