Analista de Cobranza

Engen Capital; Santa Fe; Híbrido; MXN 279.000 - 424.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Teletrabajo híbrido

Nómina 100%

Descripción de la vacante

Engen Capital, financiera líder en México, busca un Analista de Cobranza para gestionar cartera con morosidad y saldos vencidos. Coordinarás con áreas internas para reducir la cartera vencida y proteger el portafolio mientras mantienes la relación con los clientes.

Entre tus responsabilidades estarán emitir cartas de cobranza, registrar gestiones en el sistema, atender tickets y apoyar en la domiciliación de pagos. Requisitos: carrera Económico-Administrativa y Excel intermedio.

Formación

• Carrera Económico-Administrativa como requisito

Responsabilidades

• Gestionar oportunamente la cobranza de los clientes asignados y mantener comunicación efectiva.
• Aplicar la cobranza obtenida y mantener actualizados los registros del sistema.
• Generar y emitir CRP para evitar riesgos fiscales.
• Atender tickets de cobranza de otras áreas.
• Responder a tickets de confirmación y aplicación de depósitos de seguridad.
• Monitorear el proceso de domiciliación de la cobranza para reportar desempeño.
• Participar en iniciativas de productividad y mejora de procesos.

Conocimientos

Habilidad analítica

Enfoque al cliente

Trabajo bajo presión

Educación

Carrera Económico-Administrativa

Descripción del empleo

¡Únete al Equipo de Engen Capital!

¿Quiénes Somos?

Engen Capital, es una financiera líder en el mercado mexicano, especializados en la industria de arrendamiento y crédito empresarial. Nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes soluciones de financiamiento integral para sus activos estratégicos.

¡Buscamos al mejor Analista de Cobranza!

Objetivo del Puesto:

Administrar una cartera de clientes con morosidad y saldos vencidos, implementando estrategias de cobranza y recuperación para regularizar pagos, reducir la cartera vencida y proteger el portafolio. Coordinar acciones con áreas internas para identificar riesgos de incumplimiento, negociar soluciones como reestructuras, planes de pago, convenios y recuperaciones, manteniendo la relación comercial y minimizando el impacto financiero para la empresa.

Actividades Principales:

1.- Gestionar oportunamente la cobranza de los clientes asignados manteniendo los canales de comunicación efectiva, ejecutando los procesos en tiempo de emisión de cartas de cobranza, cobro de moratorios, reporte a buró de crédito para minimizar el riesgo de cartera vencida; reportar gestiones y compromisos en el sistema (bitácora).

2.- Aplicar la cobranza obtenida en tiempo y correctamente para mantener actualizado los registros del sistema y reportes para un monitoreo de los avances de la cobranza durante el mes.

3.- Generar, timbrar, validar los datos y emisión de los CRP's (complementos recepción de pago a los clientes) para evitar riegos fiscales a los clientes y a ENGEN.

4.- Atención de los tickets de aplicación de cobranza solicitados por otras areas (facturación, cobranza, ISC, recuperación de cartera)

5.- Responder en tiempo los tickets de confirmación y aplicación de los depósitos de seguridad a la cartera asignada

6.- Ejecución en tiempo y monitoreo del proceso de domiciliación de la cobranza a clientes y el reporteo del desempeño y exito del proceso

7.- Participar activamente en las iniciativas del área para contribuir a la productividad del área y mejora continua de los procesos

Requisitos:

• Carrera Económico-Administrativa
• Excel: intermedio (tablas dinámicas)
• Conocimiento contables y fiscales
• Conocimiento de lineamientos CUB

Competencias

• Enfoque al Cliente
• Habilidad Analítica
• Trabajo Bajo Presión

Ubicación:

Santa Fe, CDMX

Beneficios:

• Salario y prestaciones por arriba del mercado y de acuerdo con experiencia y habilidades.
• Esquema de teletrabajo híbrido (si aplica).
• 100% nómina, garantizando transparencia y seguridad para nuestros colaboradores.