Líder de Cobranza Externa y Gestión de Cartera

El Puerto de Liverpool; Ciudad de México; Presencial; MXN 420.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Capacitaciones y cursos

Descuentos en productos

Vales de despensa

Horario flexible

Día de cumpleaños

Vacaciones extras

Descripción de la vacante

El Puerto de Liverpool busca un profesional para liderar procesos de cobranza y recuperación de cartera vencida en su operación. Coordinará 7 despachos, visitará sus oficinas y capacitará al equipo para optimizar estrategias de cobranza y pago.

El rol exige experiencia en call centers o agencias de cobranza, manejo de moras superiores a 210 días y control de costos de proveedores. Se ofrece estabilidad y desarrollo en una empresa mexicana líder.

Formación

• Experiencia en call center o agencia de cobranza
• Indispensable experiencia como supervisor de despacho, agencia de cobranza o call center
• Conocimiento del índice de cartera vencida y cálculo de mora tardía
• Experiencia en moras tardías (más de 210 días) o cartera castigada

Responsabilidades

• Supervisar 7 despachos de cobranza
• Visitar las oficinas de los despachos bajo su supervisión
• Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo en procesos, estrategias de cobranza y mejores prácticas para la recuperación de cartera
• Implementar estrategias de negociación y convencimiento para lograr la recuperación de pagos, incluyendo la formalización de convenios de pago
• Controlar los gastos de honorarios a proveedores

Descripción del empleo

El Puerto de Liverpool busca un profesional para liderar procesos de cobranza y recuperación de cartera vencida en su operación. Coordinará 7 despachos, visitará sus oficinas y capacitará al equipo para optimizar estrategias de cobranza y pago.

El rol exige experiencia en call centers o agencias de cobranza, manejo de moras superiores a 210 días y control de costos de proveedores. Se ofrece estabilidad y desarrollo en una empresa mexicana líder.