Líder de Cajeros: Gestión de Caja y Equipo

BBVA; Región Centro; Hybrid; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

BBVA México en Guadalajara busca un Jefe/a de Cajeros para supervisar y coordinar las operaciones diarias de caja, asegurando un servicio de excelencia y correcto manejo de efectivo.

El rol requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y 3 años de experiencia en supervisión de caja en banca. Se valoran habilidades de liderazgo, comunicación y prevención de fraudes; disponibilidad para horarios flexibles.

Qualifications

• Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas (Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o afín).
• Experiencia sugerida de 3 años en puestos de supervisión o coordinación de áreas de caja en el sector bancario o financiero.
• Conocimiento profundo de productos y servicios bancarios y normativas de caja.
• Habilidades en manejo de efectivo, detección de billetes falsos y prevención de fraudes.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

Responsibilities

• Supervisar y capacitar al equipo de cajeros, gestionando horarios y turnos.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de BBVA México en transacciones de caja.
• Monitorear saldos de efectivo, realizar arqueos diarios y conciliaciones.
• Resolver incidencias y consultas de clientes relacionadas con operaciones de caja.
• Identificar y reportar actividad sospechosa o irregular en caja.
• Colaborar con otras áreas para optimizar procesos y atención al cliente.
• Realizar reportes de desempeño del área de cajas y de gestión de efectivo.
• Participar en implementación de nuevas tecnologías y mejoras de caja.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Detección de billetes falsos

Prevención de fraudes

Manejo de efectivo

Resolución de problemas

Office (MS Office)

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Microsoft Office

Job description

BBVA México en Guadalajara busca un Jefe/a de Cajeros para supervisar y coordinar las operaciones diarias de caja, asegurando un servicio de excelencia y correcto manejo de efectivo.

El rol requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y 3 años de experiencia en supervisión de caja en banca. Se valoran habilidades de liderazgo, comunicación y prevención de fraudes; disponibilidad para horarios flexibles.