Lider customer service de compras trading

Granjas Carroll de México; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la producción y comercialización de proteína porcina busca un líder de servicio al cliente para su área comercial. Este rol es fundamental para garantizar el abasto de productos importados, coordinando la logística y asegurando que se cumplan los objetivos de volumen y margen. Si tienes experiencia en logística de importación y atención al cliente, así como habilidades intermedias en inglés, esta es una gran oportunidad para contribuir al éxito de un equipo dinámico. Únete a un entorno donde la mejora continua y la colaboración son clave para el crecimiento.

Formación

• 3+ años de experiencia en logística de importación y atención al cliente.
• Conocimientos intermedios de inglés y normas de importación.

Responsabilidades

• Coordinar la logística de compras de productos importados.
• Cumplir con objetivos de volumen y margen establecidos.

Conocimientos

Logística de importación

Atención al cliente

Análisis de tarifas y rutas logísticas

Inglés intermedio

Normas de importación y exportación

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Ingeniería en Economía

Negocios Internacionales

Descripción del empleo

Altosano Granjas Carroll, empresa número 1 en producción y comercialización de proteína porcina, solicita para su área comercial:

Un líder de costumer service de compras trading

Zona Puebla, Puebla.

Objetivo de puesto: Brindar soporte a las gerencias de compras de trading para garantizar el abasto de todas las cargas, así como el debido seguimiento logístico para lograr que se entreguen en tiempo y forma.

Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Administración de empresas, Economía, Negocios internacionales o carrera afín.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 3 años en procesos de logística de importación de proteínas o perecederos y atención a cliente.
2. Inglés intermedio
3. Análisis de tarifas y rutas logísticas
4. Logística e importaciones
5. Normas aplicables de importación y exportación de proteína y perecederos.

Algunas Responsabilidades:

• Coordinar la logística de las compras de producto importado.
• Cumplir con los objetivos de volumen y margen establecidos en el presupuesto del año.
• Coordinar la logística de importación y entrega del producto en los destinos que soliciten los vendedores.
• Realizar órdenes de compra (PO) de todo el producto importado de los pedidos que le confirme la gerencia de compras trading.
• Comunicación con los clientes para informar el proceso de entrega de las compras que nos realicen.
• Comunicar al vendedor el proceso de entrega del producto.
• Dar apoyo en reportes, información, ingresar pedidos a sistema o cualquier otra solicitud proveniente de su jefe inmediato.
• Solicitud de pagos de facturas al equipo de finanzas.

Competencias:

1. Impulso al logro de resultados.
2. Mejora continua.
3. Colaboración y solución de conflictos.
4. Orientación al cliente.
5. Toma de decisiones.