Lead de Operaciones – Unite Punto Sur - Guadalajara

Nike; Jalisco; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nike busca un Lead Retail Associate para su tienda en Guadalajara. El candidato ideal será responsable de guiar a los clientes, mantener una experiencia positiva y trabajar en equipo para alcanzar objetivos. Se ofrecen beneficios como seguro médico y descuentos en productos. Se valora la experiencia en retail y la flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Servicios

Seguro médico, dental y de la vista

Programa de Asistencia al Empleado

Descuentos en Nike y Jordan

Formación

• Al menos 18 años.
• Preferible, un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente.
• Flexibilidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Mostrar entusiasmo y conocimiento de los productos de NIKE.
• Mantener una actitud positiva con el equipo y los clientes.
• Operar la caja registradora y preparar exhibiciones visuales.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipo

Conocimiento de productos

Descripción del empleo

Ubicación y tipo de tienda: NIKE NVS PUNTO SUR GUADALAJARA

Dirección: Centro Comercial Punto Sur: Av. Punto Sur 312 Locales LN26A y LN27, Colonia Los Gavilanes, C.P. 45645, Tlajomulco, Jalisco, México

Horas: 40 horas por semana - 5 días a la semana, 8 horas al día, con disponibilidad de 09 a 22 horas / 2 días de descanso rotativos

Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta. Por eso, al unirte a nuestro equipo como Lead Product, te llamamos Athlete. ¿Listo para comenzar? Vamos.

Convierte en Lead Retail Associate: Como Lead de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas gestionar un volumen de trabajo alto y un ritmo acelerado, guiando a los clientes a tomar las mejores decisiones. Trabajarás con tu equipo para enfocarte en la atención al cliente y asegurar una experiencia positiva.

Trabajamos como equipo para lograr objetivos, apoyando ideas audaces y impactando la experiencia del cliente. Ser parte de los momentos icónicos y vivir la cultura Nike es fundamental. Lleva tu actitud "Just Do It" y transforma las reglas del juego.

Beneficios y requisitos:

• Seguro médico, dental y de la vista
• Programa de Asistencia al Empleado, salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
• Oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento mediante el Plan de compra de acciones para empleados (ESPP)
• Acceso a apoyo a través del programa de asistencia sin costo para ti y tu familia

Otros beneficios y requisitos:

• Descuentos en Nike y Jordan para ti y tu familia

Requisitos mínimos:

• Al menos 18 años
• Preferible, un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente
• Flexibilidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos según las necesidades
• Capacidad para aprender y capacitarse en productos y tecnologías recientes
• Requisitos físicos: agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie por períodos prolongados con adaptaciones razonables

Responsabilidades:

• Mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE para satisfacer mejor las necesidades del cliente
• Mantener una actitud positiva y apasionada con el equipo y los clientes
• Liderar con ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de Nike
• Hacer que los clientes se sientan bienvenidos, atendiendo sus deseos y superando sus expectativas
• Seguir las reglas, ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad
• Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar productos, limpiar y preparar exhibiciones visuales
• Asistir a eventos en la tienda para apoyar al equipo

NIKE, Inc. promueve la diversidad en su fuerza laboral. Se consideran candidatos sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o discapacidad. Para más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley).