Lab Support – L0 Technician

Kelly Services; Región Centro; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Aguinaldo 15 días

Prima vacacional 25%

Día cumpleaños libre

Prestaciones superiores a ley

Descripción de la vacante

Kelly Services busca un Técnico de Laboratorio (L0) para mantener, configurar y dar soporte a sistemas y hardware de laboratorio. Se requiere ingeniería afín, conocimiento básico de Linux/Windows y experiencia limitada.

El rol implica trabajar en equipo, seguir procesos de seguridad y aplicar 6S para optimizar la eficiencia. El candidato ideal puede ser egresado o estudiante en último semestre y posee inglés técnico para documentación.

Formación

• Ingeniería afín: Sistemas Computacionales, Mecatrónica o Electrónica.
• Estudiantes de último semestre o recién egresados; hasta 1 año de experiencia.
• Inglés técnico para interpretación de documentación e instrucciones.

Responsabilidades

• Mantener laboratorios limpios y seguros, aplicando la metodología 6S.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y PCs del laboratorio.
• Instalar software, bibliotecas y drivers para validación y pruebas.
• Soporte y diagnóstico básico de hardware y redes.
• Seguir procedimientos y reportar incidencias a tiempo.

Conocimientos

Inglés técnico

Mantenimiento de hardware

Linux/Ubuntu

Windows

Redes básicas

Metodología 6S

Educación

Ingeniería afín: Sistemas Computacionales / Mecatrónica / Electrónica

Herramientas

KVM

PCs laboratorio

Imágenes de sistema/ firmware

Descripción del empleo

Acerca del puesto Lab Support – L0 Technician *

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico de Soporte de Laboratorio (Nivel L0)responsable de mantener la operación eficiente de los laboratorios, garantizando que los equipos, sistemas e infraestructura funcionen correctamente y cumplan con los estándares de seguridad, organización y calidad.

La posición requiere seguir procesos y protocolos establecidos, trabajar en equipo y contar con habilidades de análisis para identificar, reportar y contribuir a la solución de problemas operativos y técnicos.

1. Gestión y mantenimiento de laboratorios

• Mantener un entorno seguro, limpio y organizado en todos los laboratorios y áreas de almacenamiento.
• Aplicar y promover la metodología 6S para garantizar el orden y la eficiencia operativa.

2. Soporte y mantenimiento de sistemas de laboratorio

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y PC's del laboratorio.
• Entregar equipos configurados con las imágenes correspondientes y conectados a las redes corporativas.
• Mantener los sistemas en óptimas condiciones operativas y de seguridad, asegurando la instalación de actualizaciones requeridas.
• Instalar software y bibliotecas necesarias para actividades de validación, pruebas y depuración.

3. Soporte de hardware

• Realizar actividades básicas de interacción física con hardware, incluyendo:
• Instalación y desinstalación de componentes.
• Conexión de equipos y periféricos.
• Manejo de placa madre, tarjetas de expansión, KVM, puertos seriales, TTK, Dediprog, hosts, CPU, PCH, PDU, divisores de potencia, cableado de red y otros dispositivos relacionados.

4. Diagnóstico y validación básica de sistemas

• Verificar la funcionalidad básica de los sistemas mediante:
• Identificación de desconexiones.
• Comparación visual contra configuraciones esperadas.
• Encendido, apagado y reinicio de sistemas o SUT's.
• Realizar, cuando sea requerido, actualizaciones de imágenes de sistemas operativos y firmware.

6. Soporte operativo general

• Participar en actividades relacionadas con infraestructura, servicios básicos de cómputo y redes.
• Seguir estrictamente los procedimientos y procesos establecidos.
• Reportar incidencias de manera oportuna y colaborar en su resolución.
• Mantener una actitud orientada al servicio, la seguridad y la mejora continua.

Escolaridad

• Ingeniería afín:
• Sistemas Computacionales
• Mecatrónica
• Electrónica

Experiencia

• Estudiantes de último semestre.
• Recién egresados.
• Hasta 1 año de experiencia profesional (deseable).

Conocimientos y habilidades técnicas

• Inglés técnico para interpretación de documentación e instrucciones.
• Manejo de herramientas manuales y eléctricas.
• Conocimientos de seguridad industrial.
• Conocimientos básicos de herramientas de medición.
• Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas y redes.
• Manejo de ambientes Windows y herramientas de Microsoft Office.
• Aplicación de metodología 6S.
• Conocimiento de componentes de placa base (motherboard).
• Conocimientos básicos de Linux/Ubuntu e instalación de controladores.
• Experiencia básica en mantenimiento de hardware y software.
• Conocimientos básicos de mantenimiento industrial.

Competencias

El candidato deberá demostrar:

• Calidad en los entregables.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Integridad y ética profesional.
• Organización personal y productividad.
• Sentido de urgencia.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y resolución básica de problemas.
• Prestaciones superiores a las de ley:
• Vales de despensa del 10%.
• Aguinaldo de 15 días.
• Prima vacacional del 25%.
• Día de cumpleaños libre.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.