Key Account Manager: Transformación Digital ERP/CRM (Híbrido)

Placements24; Naucalpan de Juárez; Hybrid; MXN 1,000,000 - 2,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Plan de comisiones sin límite

Bonos por desempeño

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Desarrollo profesional y certificación

Job summary

Placements24 busca un Key Account Manager con experiencia para gestionar y expandir relaciones con clientes estratégicos en Naucalpan, Estado de México. Serás el principal punto de contacto para un portafolio de clientes clave, responsable de entender sus desafíos, proponer soluciones de software y asegurar su éxito a largo plazo.

Se requiere experiencia en ventas B2B y cierre de contratos complejos de alto valor, con capacidad para trabajar en un entorno híbrido y orientado a resultados.

Qualifications

• Licenciatura en Informática, Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en ventas B2B, preferentemente en software empresarial, soluciones tecnológicas o servicios de TI.
• Experiencia probada en la gestión de cuentas clave y el cierre de contratos de alto valor.
• Sólidos conocimientos técnicos sobre soluciones ERP, CRM, SCM u otras plataformas empresariales.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación, negociación y consultoría.
• Capacidad para entender procesos de negocio complejos y traducirlos en soluciones tecnológicas.
• Familiaridad con metodologías de venta consultiva y gestión de pipeline (CRM).
• Residencia en la zona de Naucalpan, Estado de México o disposición para trabajar bajo un modelo híbrido.

Responsibilities

• Gestionar activamente un portafolio de cuentas estratégicas, desarrollando relaciones sólidas con los tomadores de decisiones clave.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes, entendiendo profundamente los objetivos de negocio del cliente.
• Presentar y demostrar nuestras soluciones de software, adaptándolas a las necesidades específicas de cada cliente.
• Elaborar y negociar propuestas comerciales complejas, contratos y acuerdos de servicio.
• Colaborar estrechamente con los equipos de preventa, implementación y soporte para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
• Supervisar la satisfacción del cliente y actuar como un defensor interno para garantizar el éxito continuo.
• Mantenerse al día sobre las tendencias del mercado de software empresarial y las capacidades de nuestros productos.
• Alcanzar y superar los objetivos de ingresos y crecimiento definidos para las cuentas asignadas.
• Realizar pronósticos de ventas precisos y reportar el estado de las cuentas a la dirección.

Education

Licenciatura en Informática, Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado

Job description

Placements24 busca un Key Account Manager con experiencia para gestionar y expandir relaciones con clientes estratégicos en Naucalpan, Estado de México. Serás el principal punto de contacto para un portafolio de clientes clave, responsable de entender sus desafíos, proponer soluciones de software y asegurar su éxito a largo plazo.

Se requiere experiencia en ventas B2B y cierre de contratos complejos de alto valor, con capacidad para trabajar en un entorno híbrido y orientado a resultados.