Key Account Manager (KAM) – Cuentas Estratégicas

Promotora Ambiental S.A.B. de C.V.; Monterrey; Presencial; MXN 400.000 - 720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Promotora Ambiental, líder en soluciones de gestión de residuos en México, busca un/a Key Account Manager para gestionar cuentas clave a nivel corporativo y generar valor sostenido.

El/la candidato/a ideal debe poseer experiencia en desarrollo de clientes estratégicos, habilidades de análisis de datos y un nivel intermedio/avanzado de inglés, con capacidad para diseñar propuestas comerciales y garantizar rentabilidad.

Formación

• Licenciatura o ingeniería en áreas afines.
• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave o ventas consultivas.
• Experiencia comprobable en desarrollo de clientes estratégicos.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado.
• Conocimiento en análisis de datos, CRM, planeación estratégica y estructuración de propuestas.
• Entendimiento financiero básico y del mercado para la toma de decisiones.
• Habilidades de negociación, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas, consolidando relaciones comerciales sostenibles.
• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión en clientes actuales y potenciales.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas a los objetivos del negocio.
• Negociar y formalizar acuerdos comerciales, asegurando rentabilidad y cumplimiento.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (ventas, rentabilidad, retención).
• Coordinar con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante la atención oportuna de incidencias.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Ventas consultivas

Análisis de datos

CRM

Negociación

Comunicación

Educación

Licenciatura en administración

Ingeniería en Mercadotecnia

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

Promotora Ambiental, empresa líder en soluciones integrales para la gestión de residuos y cuidado del medio ambiente en México, buscamos talento estratégico que contribuya al desarrollo sostenible y al crecimiento de nuestros clientes.

Como parte de nuestro compromiso con la excelencia operativa y comercial, estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) que gestione y desarrolle cuentas clave a nivel corporativo, impulsando relaciones de largo plazo, rentabilidad y generación de valor.

Responsabilidades principales

1. Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas, consolidando relaciones comerciales sostenibles.
2. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión en clientes actuales y potenciales.
3. Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas a los objetivos del negocio.
4. Negociar y formalizar acuerdos comerciales, asegurando rentabilidad y cumplimiento.
5. Monitorear indicadores clave de desempeño (ventas, rentabilidad, retención).
6. Coordinar con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
7. Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante la atención oportuna de incidencias.

Perfil requerido

• Licenciatura o Ingeniería en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave o ventas consultivas.
• Experiencia comprobable en desarrollo de clientes estratégicos.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado.
• Conocimiento en análisis de datos, CRM, planeación estratégica y estructuración de propuestas comerciales.
• Entendimiento financiero básico y del mercado para la toma de decisiones.
• Habilidades de negociación, comunicación efectiva y orientación a resultados.