Jr Logistic Specialist

Andes Global Trading, LLC; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de comercio alimentario busca un especialista en logística para coordinar sus operaciones, gestionar envíos y mantener relaciones con clientes y proveedores. Se requiere experiencia en logística, habilidades analíticas y atención al detalle. Este rol implica trabajar en un ambiente dinámico, cumpliendo con plazos y proporcionando un excelente servicio al cliente.

Servicios

Seguro médico 100% pagado

Fondo de ahorro

Ambiente laboral cordial

Formación

• 2 años de experiencia en logística, preferiblemente en comercio de alimentos.
• Conocimientos de procesos de logística de exportación y requisitos de documentación.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera discreta.

Responsabilidades

• Coordinar operaciones logísticas y gestionar envíos de importación y exportación.
• Atender consultas de clientes sobre entregas y estados de pedidos.
• Supervisar la recepción y cálculos de costos y transacciones de inventario.

Conocimientos

Atención al detalle

Organización

Trabajo bajo presión

Interacción profesional

Habilidades en Microsoft Office (Excel, Access)

Bilingüe (inglés y español)

Educación

Título / diploma en negocios internacionales, logística o similar

Descripción del empleo

Resumen de posición

Como especialista en logística, usted será responsable de coordinar las operaciones logísticas de nuestros clientes y garantizar que los sistemas estén actualizados con toda la información de proveedores y envíos; Al coordinar los envíos de importación y exportación, estará involucrado con el despacho de aduanas, el transporte interno, las reservas y el seguimiento de la carga, además de atender cualquier consulta de los clientes relacionada con las entregas.

Responsabilidades clave:

• Gestionar programas de cargas semanales y mensuales con los clientes minoristas.

• Coordinar envíos congeladores según especificaciones del cliente y proceso de inventario de Andes.

• Responder las consultas generales de los clientes sobre el estado de los pedidos, los precios, el seguimiento y las reservas.

• Contacto diario con proveedores con respecto al estado de las órdenes de compra, fechas de finalización de producción y fechas de reserva.

• Gestionar el proceso de facturación hasta el departamento de contabilidad.

• Recopilar informes y brindar apoyo a otros miembros del personal.

• Resuelve las quejas de los clientes investigando problemas, desarrollando soluciones, preparando informes y haciendo recomendaciones a la gerencia.

• Mantener excelentes relaciones con empresas de logística, transportistas y congeladores.

• Asegurarse de cubrir las necesidades del cliente. (interno y externo)

• Comunicarse con los clientes según sea necesario para responder preguntas relacionadas con las cargas y resolver de manera proactiva cualquier problema que pueda surgir.

• Asegurarse de que la planificación logística se lleve a cabo de manera efectiva para cumplir con los objetivos de servicio y costos.

• Supervisar la recepción y el cálculo de costos y las transacciones de inventario (ajustes, transferencias).

• Coordinar con todas las áreas de operaciones la disponibilidad de inventario, servicio al cliente, almacén, producción, ventas y registro de pedidos.

• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como tráfico, aduanas, contabilidad e inventario de México y Estados Unidos.

Experiencia y habilidades requeridas:

• 2 años de experiencia en logística en la industria del comercio de alimentos procesando pedidos nacionales y de exportación en transporte con temperatura controlada idealmente.

• Se prefiere un título / diploma en negocios internacionales, logística o un campo relacionado.

• Habilidades operativas y experiencia en la industria logística.

• Conocimiento de los procesos de logística de exportación y los requisitos de documentación en los procesos de comercialización y cadena de suministro.

• Excelente atención al detalle y alto nivel de organización.

• Capaz de trabajar bien bajo presión y cumplir con plazos ajustados

• Hábil en la identificación / gestión de riesgos y oportunidades durante el proceso logístico para garantizar resultados óptimos.

• Capacidad para interactuar con todos los niveles de la organización, proveedores externos y clientes de manera profesional y objetiva.

• Disfruta ayudar e interactuar con otras personas; siempre amable y cortés

• Excelente juicio y discreción en el manejo de situaciones difíciles.

• Fuerte ética de trabajo y un jugador natural en equipo que se esfuerza para ayudar a otros a tener éxito

• Con habilidad en Microsoft Office Suite con énfasis en el uso de Excel y Access como herramientas analíticas.

• Bilingüe: inglés y español idealmente

Contratamos a las personas que piensan como nosotros, personas responsables y honestas con un espíritu emprendedor. Que bajo nuestra filosofía de trabajo fomenten un ambiente laboral basado en la comunicación, transparencia y responsabilidad.

Construimos una compañía con un ambiente cordial y respetuoso, donde las personas están en constante desarrollo personal y profesional.

Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un sólido paquete de beneficios que incluye un seguro médico 100 % pagado por la empresa para nuestros empleados y un fondo de ahorro. Estamos orgullosos de nuestro ambiente divertido y enérgico que también brinda a nuestros empleados un gran sentido de pertenencia, ya que las personas son el centro de todo lo que hacemos.