Jefe de Tintoreria,Lavanderia y Valet - Lavanderias Mayalav

MAYALAV; Yucatán; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de tintorería en Yucatán busca un(a) Gerente de Operaciones. Las responsabilidades incluyen coordinar materiales, crear estrategias para tintorería y valet, y resolver inconsistencias operativas. Se requiere una licenciatura y 3 años de experiencia, además de habilidades en liderazgo y gestión de equipos. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• 3 años de experiencia en un rol similar.
• Edad entre 30 y 45 años.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar los materiales para garantizar la entrega al cliente.
• Crear estrategias para el funcionamiento de la tintorería y valet.
• Resolver inconsistencias en la operación y atender a los clientes.
• Realizar reuniones periódicas con el equipo de trabajo.
• Solicitar insumos necesarios para la operación.

Conocimientos

Capacidad de decisión

Comunicación y persuasión

Gestión de equipos

Liderazgo

Organización

Planificación

Resolución de conflictos

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

1. Coordinar y supervisar los materiales para garantizar la entrega de los servicios y/o productos en tiempo forma.
2. Creas estrategia para el perfecto funcionamiento de tintorería y valet
3. Resolver de manera oportuna y eficaz las inconsistencias que se presenten en la operación o que reporte atención a clientes.
4. Reportar periódicamente vía correo las fallas de mantenimiento en los equipos de lavado de todas las sucursales a su cargo
5. Solicitar vía correo el mantenimiento preventivo y correctivo y predictivo de los equipos.
6. Realizar meetings con su equipo de trabajo para reforzar las áreas de oportunidad
7. Solicitar los insumos y productos necesarios para la operación de Tintorería, valet y autoservicios al departamento de almacen.
8. Cuidar y controlar la plantilla de personal a su cargo de acuerdo a las políticas vigentes emitidas por el departamento de Recursos Humanos
9. Programar las limpiezas de área de instalaciones Tintorería y valet cada mes
10. Realizar reporte mensual de los equipos de Tintorería y Valet
11. Realizar inventario general del área y cotejarlo con administración periódicamente.
12. Revisar reporte mensual de los equipos de Tintorería y Valet
13. Realizar reporte de ventas e ingresos diarios de valet y tintorería
14. Realizar los reportes de gastos de Tintorería
15. Actualizar promociones en el área de tintorería.
16. Revisar Check-list de supervisora de área
17. Realizar seguimiento en el sistema Mayalav en los registros de tickets de ventas diarias y ventas en el sistema Alexa
18. Verificar y apoyar en los cortes de tintorería
19. Realizar capacitaciones periódicas en proceso de tintorería
20. Desarrollar planes trimestrales, semestrales y anuales de mejora continua
21. Solicitar reembolsos al área de administración de los gastos realizados del área.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión de equipos, Liderazgo, Organización, Planificación, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Gestión de personal, Administración, Microsoft Office
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente