Jefe de TI Nocturno/Soporte Técnico - Zona Estado de México

Sahuayo Abarrotes; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa nacional del ramo abarrotero busca un Jefe de TI Nocturno para brindar soporte técnico a su ERP y gestionar incidencias. Este rol implica monitorear procesos, realizar análisis de problemas y tomar decisiones. Se ofrece un sueldo base de $17,000 mensuales y prestaciones de ley, además de un ambiente laboral dinámico frente a la central de abastos en Tultitlán.

Servicios

Prestaciones de ley

Servicio de Comedor

Seguro de Vida

Servicio Médico

Pago de utilidades

Caja de ahorro

Formación

• Edad entre 25 y 45 años.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a sistemas ERP.
• Inglés Básico.

Responsabilidades

• Monitoreo de carga de información y procesos diarios en servidores centrales.
• Brindar soporte técnico a incidencias de primer y segundo nivel en el ERP.
• Seguimiento de incidencias en base a Tickets de soporte.

Conocimientos

Análisis de problemas

Toma de decisiones

Manejo de soporte técnico

Conocimiento en SQL Server

Manejo de Microsoft Office365

Educación

Técnico en Sistemas, Computación o afín

Descripción del empleo

IMPORTANTE EMPRESA A NIVEL NACIONAL DEL RAMO ABARROTERO.



SAHUAYO es la empresa líder de abarrotes º1 a nivel nacional, que busca seguir siendo el mejor distribuidor de abarrotes y bienes de consumo al cosechar relaciones comerciales cuya claridad e integridad beneficien a todos.



¡¡¡SOLICITA JEFE DE TI NOCTURNO // SOPORTE TÉCNICO!!!



REQUISITOS:

- De 25 a 45.

- Escolaridad: Técnico en Sistemas, Computación o afín.

- Experiencia mínima de 1 año en brindar soporte técnico a algún sistema de ERP de 1 er, 2do nivel

- Inglés Básico.

- Horario: de domingo a viernes de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.



CONOCIMIENTOS/HABILIDADES:

- Manejo de paquetería de Microsoft Office365.

- Conocimientos básicos en SQL Server (inner join, left outer join).

- Cocimiento deseable en AZURE AZ900

- Manejo de algún sistema ERP.

- Manejo de algún sistema de soporte técnico basado en Tickets.

- Análisis de problemas para la resolución en la operación del sistema ERP.

- Análisis de problemas

- Toma de decisiones



FUNCIONES/ACTIVIDADES:

- Monitoreo de carga de información y procesos diarios en servidores centrales.

- Brindar soporte técnico a incidencias de primer y segundo nivel a usuario en el ERP de la empresa.

- Seguimiento y control de incidencias en base a Ticket´s de soporte levantados.

- Seguimiento y continuidad sobre la Mesa de Control.



OFRECEMOS:

- Sueldo base mensual de $17,000.00 brutos.

- Prestaciones de ley.

- Servicio de Comedor

- Seguro de Vida

- Servicio Médico (dentro de la sucursal)

- Pago de utilidades

- Caja de ahorro

- Contratación directa con la empresa (100% nómina IMSS)



Zona de trabajo: Tultitlán, frente a la central de abastos.

Interesados postularse por este medio y adjuntar CV actualizado.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: SQL Server, ERP, Microsoft Office
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area