JEFE DE TALLER

Scania México; Tuxtla Gutiérrez; Presencial; MXN 180,000 - 300,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un líder de taller que garantice la rentabilidad y eficiencia operativa. En esta posición, serás responsable de coordinar todas las actividades del taller, asegurando el cumplimiento de estándares y procedimientos. Tu capacidad para liderar equipos y administrar recursos será clave para impulsar el desarrollo y la mejora continua. Además, tendrás la oportunidad de interactuar con diversas áreas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Si cuentas con experiencia en mecánica diésel y un enfoque hacia el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de hacer una diferencia significativa en un entorno dinámico.

Formación

• 6 años de experiencia en una posición similar, preferentemente en mecánica diésel.
• Conocimientos intermedios en Office y manejo de ERP.

Responsabilidades

• Garantizar un liderazgo extraordinario y la administración de recursos del taller.
• Monitorear la productividad y eficiencia de los técnicos en el taller.
• Implementar planes de mejora y asegurar el cumplimiento de normas de seguridad.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Administración de recursos

Comunicación efectiva

Conocimientos en mecánica diésel

Propuestas de mejora

Educación

Preparatoria

Técnico Superior Universitario (TSU)

Licenciatura

Herramientas

Office

ERP

TIA Portal

Descripción del empleo

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Participar en la rentabilidad de su taller coordinando todas las actividades y administrando los recursos, cumpliendo con cada uno de los procedimientos y estándares Scania.

Competencias

• Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
• Aplica: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
• Guía: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
• Transforma: Es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
• Innova: Es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.

Responsabilidades

• Garantizar un liderazgo de equipo extraordinario.
• Garantizar la correcta administración de los recursos del taller.
• Garantizar la gestión de su equipo de trabajo.
• Garantizar la planeación adecuada de taller.
• Garantizar propuestas de mejora constantes en el taller.

Tareas

• Asegurar el talento adecuado en su área.
• Definir metas y objetivos claros que permitan llegar a resultados extraordinarios (buenas prácticas, higiene, seguridad y salud).
• Sostener una comunicación efectiva con todas las áreas involucradas con el proceso de taller.
• Brindar retroalimentación efectiva con el área mediante juntas de SRS.
• Asegurar las reuniones diarias de la situación actual del taller Daily Steering.
• Mantener un interés genuino por el bienestar de los colaboradores.
• Asegurar el desarrollo de las personas a su cargo.
• Mantener actualizada la pizarra informativa y los modelos de gobernanza con los indicadores de taller para su monitoreo con el taller.
• Fomentar el avance de los cursos en MyCompass de los Técnicos.
• Elaborar reportes de falla que garanticen el cobro correcto para garantías, contratos o cliente.
• Monitorear, en conjunto con el Asesor de Servicios, el módulo de planificación.
• Supervisar el orden y limpieza del taller.
• Gestionar el cumplimiento de los estándares de DCS y DOS aplicables al taller.
• Validar y asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud y medio ambiente marcadas por las autoridades locales (Protección civil, SEMARNAT, STPS).
• Gestionar y validar el uso correcto de la plataforma TIA Portal.
• Monitorear la productividad y eficiencia de los técnicos por cada OT recibida.
• Proveer a los técnicos de herramienta y equipo de apoyo para que se puedan realizar los trabajos en el taller de manera correcta y eficiente.
• Retorno de la OT al Asesor de Servicios y/o Recepcionista de unidades.
• Asignar los trabajos al personal técnico de acuerdo a sus habilidades y experiencia.
• Solicitud de los tiempos de asistencia en carretera para las OT’s.
• Gestionar la recepción de facturas de servicios subcontratados.
• Realizar inventarios de herramienta manual, especial y equipo de apoyo del taller.
• Interactuar con el Asesor de Servicios o Recepcionista de Unidades, Especialista Técnico y Almacenistas para la planeación de las órdenes de trabajo.
• Asegurar que se cuente con el recurso humano necesario para un trabajo de calidad.
• Definir pagadores de OT´s de trabajos adicionales correctivos.
• Proponer planes de acción para mejorarlos.
• Implementar y dar seguimiento a los planes de mejora.
• Garantizar la ejecución de proyectos corporativos por D.R.

ESCOLARIDAD
Preparatoria, TSU y/o Licenciatura concluidas.
PERFIL DE PUESTO

• 6 años en posición similar.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Conocimientos en mecánica diésel.
• Office intermedio.
• Manejo de ERP.
• Conocer los estándares de SHE.