Jefe de Soporte - Sistemas

Responsabilidades:

1. Soporte preventivo / correctivo a hardware y software.
2. Soporte a puntos de venta.
3. Manejo de sistemas operativos (Windows, Mac, Linux).
4. Gestión y administración de impresoras en red, así como consumibles.
5. Soporte a impresoras térmicas (Epson, Zebra, TSC).
6. Manejo de inventario en almacén de tecnología.
7. Manejo y gestión de proveedores, compras y garantías.
8. Gestión de equipos móviles.
9. Gestión de líneas telefónicas móviles.
10. Conocimientos básico/medio de Windows Server.
11. Conocimientos básico/medio de redes e infraestructura de red.
12. Configuración de gestores de correos (Outlook, Thunderbird).
13. Soporte presencial y remoto.
14. Manejo de DVR, NVR para CCTV.
15. Uso de bitácoras.
16. Planificación y seguimiento a nuevos proyectos.
17. Comunicación asertiva con todos los departamentos para seguimientos y actualización de problemas/proyectos.
18. Armado de equipos de escritorio.
19. Diagnóstico y resolución de problemas de red y equipos de cómputo.
20. Trabajo en equipo.

Ofrecemos: Sueldo libre 15 al mes, más prestaciones de ley.

Requerimientos:

1. Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.
2. 4 años de experiencia.
3. Edad: entre 26 y 45 años.
4. Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Gestión de proyectos, Soporte al cliente, Administración de sistemas.
5. Disponibilidad de viajar: Sí.

Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, system.