Jefe de Servicio: Lidera Experiencia del Cliente

Wingstop

Cholula de Rivadavia

Presencial

MXN 127.000 - 152.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Propinas semanales
Seguro de vida
Prestaciones de ley
Descuentos de la marca
Desayuno/almuerzo o refrigerios

Descripción de la vacante

Wingstop Puebla busca un Jefe de Servicio para liderar el equipo de piso y asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Se requiere licenciatura en Gastronomía o Administración de empresas y experiencia previa en roles de liderazgo en restauración.

Coordinar operaciones diarias, supervisar la calidad del servicio y analizar ventas para optimizar la eficiencia. Ofrecemos sueldo mensual, propinas semanales, prestaciones de ley y formación continua en una marca reconocida.

Formación

  • Experiencia previa en roles de liderazgo en el sector de la restauración.
  • Conocimiento de las normas y protocolos de servicio al cliente.
  • Capacidad para gestionar y motivar a un equipo de manera efectiva.
  • Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Responsabilidades

  • Gestionar el equipo de piso para asegurar una experiencia excepcional para los clientes.
  • Coordinar las operaciones diarias y supervisar la calidad del servicio.
  • Analizar las ventas y el rendimiento del equipo para optimizar la eficiencia.
  • Proporcionar apoyo y capacitación a los miembros del equipo.

Conocimientos

Liderazgo
Gestión de equipo
Comunicación
Resolución de conflictos
Motivación de equipos

Educación

Licenciatura en Gastronomía
Administración de empresas

Descripción del empleo

Wingstop Puebla busca un Jefe de Servicio para liderar el equipo de piso y asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Se requiere licenciatura en Gastronomía o Administración de empresas y experiencia previa en roles de liderazgo en restauración.

Coordinar operaciones diarias, supervisar la calidad del servicio y analizar ventas para optimizar la eficiencia. Ofrecemos sueldo mensual, propinas semanales, prestaciones de ley y formación continua en una marca reconocida.

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