Jefe de Servicio al Cliente Zona de Bajío - Urgente 4924

ASOSA PERSONAL; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector químico en Querétaro busca un Jefe de Servicio al Cliente con 3-5 años de experiencia. El candidato ideal debe tener habilidades en atención al cliente, manejo de CRM y liderazgo. Se ofrece un salario bruto de 55-65 mil pesos más prestaciones superiores y oportunidad de desarrollo.

Servicios

Paquete de prestaciones superiores

Posibilidad de desarrollo

Formación

• 3-5 años de experiencia reciente y estable como Jefe de Servicio al Cliente.
• Experiencia en empresas de químicos y/o materias primas para alimentos.
• Habilidad en manejo de personal y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atención a quejas y servicio postventa.
• Manejo de inventarios y seguimiento a cotizaciones.
• Apoyo a ventas y trato con clientes y proveedores.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de CRM

Liderazgo

Resolución de quejas

Educación

Licenciatura o carrera concluida

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE
ESCOLARIDAD LIC O CARRERA CONCLUIDA
INGLÉS TECNICO
EXPERIENCIA DE 3-5 AÑOS RECIENTES Y ESTABLES COMO JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE DENTRO DE EMPRESA DE QUIMICOS Y/O MATERIAS PRIMAS PARA ALIMENTOS
ATENCIÓN AL CLIENTE
ATENCIÓN A QUEJAS
APOYO A ENTREGAS
MANEJO DE INVENTARIOS
SEGUIMIENTO A COTIZACIONES
APOYO A VENTAS
EXPERIENCIA EN FACTURACIÓN
EXPERIENCIA EN DEVOLUCIONES
SERVICIO POSTVENTA
TRATO CON CLIENTES
PROVEEDORES
REDES SOCIALES
MANEJO DE CRM YERP
MANEJO DE PERSONAL
REPORTES
ZONA DE TRABAJO QRO- LUNES A VIERNES DE 8-6
SUELDO DE 55-65 MIL BRUTOS+PAQUETE DE PRESTACIONES SUSPERIORES+CONTRATO DIRECTO+POSIBILIDAD DE DESARROLLO







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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 26 y 80 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente, area