Jefe de operaciones - Zapopan

Descripción de la oferta

Jefe de Operaciones

Objetivo del Puesto: Gestionar y supervisar el traslado, almacenamiento, logística de distribución y organización de los productos y materiales a lo largo de toda la cadena de suministro, implementando estrategias para la mejora continua. Además, coordinar y supervisar la operación del almacén, controlando la recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos, optimizando los recursos y procesos con el fin de maximizar la eficiencia operativa.

Funciones y Responsabilidades:

1. Definir y asegurar el cumplimiento de procesos y políticas para las operaciones diarias de los departamentos a su cargo.
2. Supervisar el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos para cada departamento y unidad de negocio (sucursales).
3. Garantizar el logro de objetivos y métricas de gestión, velando por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
4. Implementar estrategias para la reducción de costos en servicios, productos y materias primas.
5. Negociar con clientes y proveedores para la entrega de pedidos y controlar el proceso de paqueterías y entregas.
6. Desarrollar y administrar planes de presupuesto y costos para proyectos, maximizando el aprovechamiento de recursos humanos y financieros.
7. Asegurar la negociación con proveedores para lograr los menores costos y mayores beneficios.
8. Monitorear y optimizar las operaciones para reducir tiempos y costos.
9. Supervisar todas las operaciones de instalación, reparación y mantenimiento de las instalaciones de la empresa.
10. Administrar los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos de la organización y sus unidades de negocio.
11. Colaborar con el gerente de operaciones en la ejecución de planes de acción derivados de auditorías internas y externas en las áreas a su cargo.
12. Establecer y supervisar estrategias logísticas para cumplir con los niveles de servicio y objetivos de negocio.
13. Aplicar indicadores de servicio al cliente, calidad y productividad en los procesos de recepción de pedidos, programación de entregas, embarques y transporte.
14. Apoyar al gerente de operaciones en el cumplimiento y evaluación de las acciones correctivas y preventivas.
15. Asegurar el cumplimiento de indicadores de eficiencia operativa (surtido, reabasto, sucursales y facturación).
16. Gestionar, junto con el gerente de operaciones, la reducción de riesgos operativos.
17. Evaluar la capacidad instalada de los almacenes y proyectar necesidades futuras.
18. Participar en el proceso de solicitud y selección de talento para el área de operaciones.
19. Asegurar que el personal esté capacitado y alineado con las normas operativas de la empresa.
20. Entrenar, supervisar y dar seguimiento a su equipo.
21. Establecer objetivos claros y asignar actividades a su equipo.
22. Definir y revisar sus KPI’s de productividad.
23. Gestionar los procesos de relación laboral de su equipo.
24. Supervisar cualquier requerimiento administrativo relacionado con su equipo.
25. Gestionar los recursos y herramientas necesarios para el trabajo.

Requisitos:

1. Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o afín.
2. Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar (Jefe de Almacén, Jefe de Logística), preferentemente en distribuidoras.
3. Conocimiento en ISO 9001.

Si cumples con estos requisitos y deseas ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡esperamos tu postulación!