Jefe de Operaciones de Campo – Lidera Equipo y KPIs

Banco Plata

Sonora

Vor Ort

MXN 279.000 - 424.000

Vollzeit

vor 13 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Transporte 1k MXN

Prestaciones de ley

Seguro médico

Seguro de vida

Crecimiento profesional

Mejora de procesos operativos

Zusammenfassung

Banco Plata busca un líder para gestionar a un equipo de Brand Ambassadors, enfocado en ventas cara a cara y atención a clientes en la ciudad. Se valoran 1–2 años de experiencia y habilidad para analizar KPIs y tomar medidas correctivas.

El rol requiere disponibilidad para desplazarse y transporte propio. Ofrecemos base salarial más bonos, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en una entidad financiera digital en crecimiento.

Qualifikationen

Liderar equipos operativos, comerciales o de ventas en campo.
Seguimiento diario y semanal de indicadores de desempeño (CR, BAF, iBAF, seguros, QA, Plata+ y venta cruzada).
Manejo de Excel para cruces de información y tablas dinámicas.
Conocimiento de herramientas de seguimiento de desempeño y métricas.
Inglés básico para funciones básicas de coordinación.

Aufgaben

Liderar, acompañar y desarrollar a un equipo de Brand Ambassadors en campo.
Dar seguimiento a KPIs y tomar acciones para mejorar resultados.
Detectar desviaciones y oportunidades de mejora; implementar acciones correctivas.
Supervisar cumplimiento de políticas, procesos y estándares de operación.

Kenntnisse

Liderazgo

Ventas en campo

Atención al cliente

Seguimiento de KPIs

Excel

Inglés básico

Ausbildung

Bachillerato concluido

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