Jefe de Oficina

Grupo Estrella Blanca; Tlaquepaque; Presencial; MXN 246.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de crecimiento

Pago quincenal 11,415

Utilidades

Seguro de vida

IMSS 100%

Descripción de la vacante

Grupo Estrella Blanca busca un encargado de oficina para coordinar actividades diarias y supervisar la atención a pasajeros en la terminal. Deberá asegurar el cumplimiento de horarios, procedimientos y la coordinación con taquillas, andenes y personal de seguridad, limpieza y mantenimiento.

El candidato debe tener al menos 2 años de experiencia en manejo de efectivo y administración. Se requieren reportes operativos, control de archivos y seguimiento a incidencias para garantizar un servicio de

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en funciones de manejo de efectivo y administración general.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la oficina y del personal asignado.
• Supervisar la atención a pasajeros y usuarios de la terminal.
• Verificar el cumplimiento de horarios, procedimientos y protocolos de servicio.
• Coordinar con taquillas, andenes, mantenimiento, seguridad, limpieza y empresas transportistas.
• Dar seguimiento a salidas, llegadas, cambios de itinerario, cancelaciones y eventualidades.
• Atender y resolver quejas, sugerencias y solicitudes de los usuarios.
• Elaborar reportes administrativos, operativos y de incidencias.
• Controlar documentos, expedientes, formatos, bitácoras y archivos de la oficina.
• Supervisar el manejo de valores, cortes, comprobantes y documentación conforme a políticas.

Conocimientos

Experiencia en manejo de efectivo

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Requisitos:Experiencia minima de 2 años en funciones de anejo de efectivo y admintración en generalPreparatoria terminadaDisponibilidad para rolar turnos mañana, tarde y noche.Actividades:Coordinar las actividades diarias de la oficina y del personal asignado.Supervisar la correcta atención a pasajeros y usuarios de la terminal.Verificar el cumplimiento de horarios, procedimientos y protocolos de servicio.Coordinar con taquillas, andenes, mantenimiento, seguridad, limpieza y empresas transportistas.Dar seguimiento a salidas, llegadas, cambios de itinerario, cancelaciones y eventualidades.Atender y resolver quejas, sugerencias y solicitudes de los usuarios.Elaborar reportes administrativos, operativos y de incidencias.Controlar documentos, expedientes, formatos, bitácoras y archivos de la oficina.Supervisar el manejo adecuado de valores, cortes, comprobantes y documentación, conforme a las políticas autorizadas.Ofrecemos:Plan de crecimiento11,415 nominales (pago quincenal)Reparto de utilidadesSeguro de vidaIMSS 100%