Jefe de Mayordomos

Royalton Hotels & Resorts

Benito Juárez

Presencial

MXN 420.000 - 540.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Royalton Chic Cancún busca Jefe de Mayordomos para coordinar su equipo y asegurar un servicio personalizado conforme a los pronósticos de ocupación del hotel, organizando las actividades diarias del departamento para brindar experiencias memorables.

El candidato ideal cuenta con al menos 2 años de experiencia en hotelería, manejo de incidencias y seguimiento a comentarios, y domina el inglés intermedio-avanzado. Se espera liderazgo y compromiso con la calidad.

Formación

Experiencia mínima en puestos de supervisión en hotelería.
Capacidad para gestionar incidencias y seguimiento a comentarios.
Enfoque en mantenimiento de estándares de calidad del servicio.
Dominio del inglés en nivel intermedio-avanzado.

Responsabilidades

Coordinar a su equipo según pronósticos de ocupación.
Organizar las actividades diarias del departamento.
Asegurar entrega de un servicio personalizado y de calidad.
Gestionar y supervisar el equipo de mayordomos.

Conocimientos

Experiencia 2 años

Gestión de equipo

Manejo de incidencias

Inglés intermedio-avanzado

Descripción del empleo

"Únete a nuestro equipo como Jefe de Mayordomos en Royalton Chic Cancún"

Es responsabilidad del jefe de Mayordomos coordinar a su equipo según los pronósticos de ocupación del hotel, organizando las actividades diarias del departamento para asegurar la entrega de un servicio personalizado que garantice una estancia excepcional y placentera para cada huésped. Su objetivo es cumplir con los estándares de servicio establecidos y crear experiencias memorables para los invitados.

Funciones