Principales actividades y responsabilidades
- Supervisar la operación de redes, servidores, almacenamiento y plataformas tecnológicas, asegurando su disponibilidad y rendimiento óptimo.
- Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de servidores, redes, almacenamiento y servicios asociados para asegurar la escalabilidad y flexibilidad de la infraestructura de TI.
- Planificar y ejecutar actualizaciones de hardware y software según las necesidades de la empresa.
- Gestionar la integración de nuevas tecnologías en la infraestructura existente.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de normativas y estándares para mantener medidas de seguridad en los sistemas, servidores y redes.
- Monitorear y gestionar las amenazas y vulnerabilidades de la infraestructura.
- Gestionar copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
- Diagnosticar y resolver incidentes y problemas relacionados con la infraestructura tecnológica.
- Proporcionar soporte técnico a los equipos internos y usuarios para asegurar un funcionamiento óptimo.
- Coordinar con proveedores de servicios tecnológicos, asegurando la calidad y cumplimiento de SLA.
- Gestionar contratos y licencias de hardware y software.
- Mantener actualizada la documentación de la infraestructura tecnológica.
- Elaborar informes sobre el estado de la infraestructura y el cumplimiento de objetivos.
- Coordinar las implementaciones de nuevas tecnologías, mejoras de infraestructura y actualizaciones en los sistemas.
- Gestionar el presupuesto del área, asegurando una asignación adecuada de recursos.
- Gestionar el equipo de infraestructura y evaluar el desempeño.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las necesidades tecnológicas estén alineadas con los objetivos del negocio.
- Fomentar la mejora continua en los procesos de infraestructura y la capacitación del equipo.
- Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con la infraestructura y la seguridad de los sistemas de TI.
- Ejecutar otras tareas asignadas por su superior inmediato, dentro del ámbito de sus responsabilidades y competencias.
- Realizar las labores administrativas que se deriven del puesto.
Conocimientos- Dominio de sistemas operativos comunes como Windows, Linux, macOS y otros sistemas operativos de servidor como Windows Server.
- Dominio de redes y protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).
- Experiencia en virtualización y contenedores (VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes).
- Conocimiento en seguridad de la información, firewalls, control de accesos, y protección de datos.
- Conocimientos sobre infraestructura como servicio (IaaS) y servicios en la nube.
- Experiencia en Administración de proyectos, contratos y reportes.
- Conocimiento en tecnologías de storage MSA, NAS, VMware, Veeam Backup, MERAKI.
- Conocimientos en cableado estructurado, soporte, CCTV.
- Conocimiento en Administrador de correos electrónicos institucionales.
- Experiencia en Gestión de Proveedores.
- Experiencia en Soporte Técnico de aplicaciones de uso común (Microsoft Office 365, Software Corporativo, herramientas de colaboración como Teams).
- Resolución de problemas relacionados con el uso de aplicaciones y herramientas específicas de la organización.
Oferta:Vales de despensa, Fondo de ahorro 2%, Apoyo de gasolina 15% de salario mensual, Aguinaldo 21 días, Seguro de vida, Bono por desempeño, Premios de puntualidad y asistencia.
Horario: L-V 8:30 am a 5:00 pm
Zona de trabajo: Santa Maria Magdalena.
-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Linux, Mac OS, Windows
Licencias de conducir: A
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente