Jefe de Distribución 3PL

Dicka Logistics; General Escobedo; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

Dicka Logistics busca un jefe de Distribución con enfoque 100% operativo, orientado al servicio al cliente y al seguimiento de unidades.

Será responsable de garantizar la distribución nacional, coordinar la operación diaria, monitorear OTIF y gestionar incidencias con transportistas y clientes, proponiendo mejoras para optimizar costos y tiempos de entrega. Ubicación: General Escobedo, NL.

Qualifications

• Experiencia mínima requerida en logística y transporte 3PL.
• Conocimiento de distribución nacional y ruteo local y foráneo.
• Manejo de TMS y herramientas de monitoreo de transporte.
• Seguimiento de indicadores de servicio y niveles de entrega.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la operación diaria de distribución nacional.
• Dar seguimiento al posicionamiento de unidades según requerimientos del cliente.
• Monitorear el cumplimiento de indicadores de servicio (OTIF, puntualidad, tiempos de ciclo).
• Gestionar incidencias operativas con transportistas y clientes.
• Supervisar el registro, monitoreo y cierre de viajes en TMS y plataformas operativas.
• Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio con clientes.
• Analizar mejoras en rutas y procesos para optimizar costos y tiempos de entrega.
• Generar reportes operativos y de desempeño para la gerencia.
• Coordinar comunicación entre clientes, transportistas y áreas internas.

Skills

Gestión operativa

Liderazgo

Enfoque al cliente

Toma de decisiones

Organización

Comunicación

Tools

TMS

Job description

En Dicka Logistics estamos buscando un jefe de Distribución con enfoque 100% operativo, orientado al servicio al cliente, seguimiento de unidades y cumplimiento de indicadores de distribución nacional.

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta ejecución de la operación de distribución tercerizada a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la atención oportuna a incidencias y la optimización de recursos operativos.

Principales responsabilidades

• Coordinar y supervisar la operación diaria de distribución nacional.
• Dar seguimiento al posicionamiento de unidades de acuerdo con los requerimientos del cliente.
• Monitorear el cumplimiento de indicadores de servicio (OTIF, puntualidad, tiempos de ciclo e incidencias).
• Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas con transportistas y clientes.
• Supervisar el registro, monitoreo y cierre de viajes en TMS y plataformas operativas.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos con clientes.
• Analizar oportunidades de mejora en rutas y procesos para optimizar costos y tiempos de entrega.
• Generar reportes operativos y de desempeño para la gerencia.
• Coordinar la comunicación entre clientes, transportistas y áreas internas para asegurar la continuidad de la operación.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en logística y transporte 3PL.
• Experiencia en distribución nacional, ruteo local y foráneo.
• Conocimiento de capacidades, tipos de unidad y operación de transporte terrestre.
• Manejo de TMS y herramientas de monitoreo de transporte.
• Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y niveles de servicio.
• Disponibilidad para atender situaciones operativas de alta prioridad.

Competencias

• Sentido de urgencia.
• Liderazgo operativo.
• Enfoque al cliente.
• Toma de decisiones.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.

Ubicación: General Escobedo, Nuevo León.