Jefe/a de Cajas, Servicios Financieros y Promotoría – CyA - Jefe/a de Cajas y Servicios Financieros

C&A MEXICO S DE RL; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de retail busca un/a Jefe/a de Servicios Financieros en Monterrey para liderar un equipo y garantizar la excelencia en atención a clientes y operación de cajas. Se requiere experiencia en manejo de equipos y ventas, además de habilidades de liderazgo y negociación. Se ofrecen prestaciones superiores, sueldo competitivo y desarrollo profesional.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Aguinaldo

Fondo de ahorro

Gastos médicos mayores

Seguro de vida

Descuentos en tienda

Capacitación constante

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en manejo de equipos, ventas y atención a clientes.
• Conocimiento en colocación de servicios financieros es deseable.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y financieros del área.
• Supervisar y dar seguimiento al equipo de cajas y atención a clientes.
• Monitorear KPIs diarios y brindar retroalimentación al equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo

Negociación

Trabajo en equipo

Ventas

Educación

Preparatoria terminada o carrera técnica

Descripción del empleo

Jefe/a de Servicios Financieros, Cajas y Promotoría C&A
Lidera, coordina y haz que las metas sucedan.

En C&A estamos buscando un/a líder comprometido/a, con enfoque comercial y capacidad de gestión de equipos, para asegurar la excelencia en atención a clientes, operación de cajas y colocación de productos financieros.

¿Qué harás en esta posición?
Garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y financieros del área.
Supervisar y dar seguimiento al equipo de cajas, promotores/as y atención a clientes.
Coordinar actividades para lograr colocación de servicios financieros (créditos, seguros, etc.).
Monitorear KPIs diarios y semanales, asegurando la correcta operación.
Brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento al equipo.
Aplicar y asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de servicio.
Fungir como soporte operativo ante incidencias o ausencias del equipo.

Perfil que buscamos:
Preparatoria terminada o carrera técnica (licenciatura deseable).
Experiencia mínima de 2 años en manejo de equipos, ventas y atención a clientes.
Conocimiento en colocación de servicios financieros (deseable).
Habilidad para trabajar bajo objetivos y en equipo.
Actitud de liderazgo, servicio y enfoque a resultados.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo (descanso entre semana).

Ofrecemos:
Sueldo mensual competitivo conpago semanal.
Prestaciones Superiores a las de Ley
Aguinaldo
Fondo de ahorro
Gastos médicos mayores
Seguro de vida
Reparto de utilidades
IMSS al 100%
INFONAVIT y FONACOT
Prima vacacional al 100%
Apoyo funerario
Apoyo psicológico
Descuentos en tienda
Capacitación constante y desarrollo profesional

¿Por qué C&A?
Porque aquí tus ideas, tu liderazgo y tu energía hacen la diferencia. Formarás parte de una marca global con visión innovadora, que reconoce y potencia el talento de su equipo.

Postúlate hoy y sé parte del cambio.
C&A Cambiemos las cosas.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Atención al cliente, Liderazgo, Negociación, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Ventas
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente