JEFATURA TÉCNICA

Skyangel; Ciudad de México; On-site; MXN 254,000 - 304,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 25,000 MXN mensuales

Pago de horas extra

Viajes aprox. 30%

Contrato inmediato

Horario de turnos de 10 horas

Job summary

Skyangel busca un Director de Operaciones Técnicas para dirigir, coordinar y supervisar la operación técnica a nivel nacional, garantizando calidad y cumplimiento de estándares. Liderará al personal, gestionará proyectos e implementaciones, y mantendrá relaciones técnicas con clientes y proveedores.

Se requiere ingeniería en electrónica u otras afines, con al menos 3 años de experiencia en gestión y liderazgo, disponibilidad para viajar ~30% y turnos de 10 horas.

Qualifications

• Experiencia de al menos 3 años en gestión y liderazgo de equipos técnicos.
• Conocimientos en seguridad electrónica y gestión de proyectos.
• Disponibilidad para viajar aproximadamente el 30%.
• Horarios rotativos de 10 horas.
• Edad entre 30 y 45 años.

Responsibilities

• Dirigir, coordinar y supervisar la operación técnica a nivel nacional.
• Liderar, capacitar y desarrollar al personal técnico y de soporte.
• Atender y resolver escalaciones técnicas de alta complejidad o impacto.
• Dirigir y supervisar la ejecución de proyectos e implementaciones tecnológicas.
• Definir, documentar y mantener actualizados los estándares, manuales y procedimientos.
• Gestionar la relación técnica con clientes, fabricantes, proveedores e integradores.
• Brindar liderazgo y soporte técnico al área comercial.
• Supervisar y administrar los recursos técnicos del área.
• Establecer y dar seguimiento a indicadores de gestión y desempeño.
• Representar al área técnica ante clientes.

Skills

Liderazgo

Gestión de proyectos

Administración de recursos

Coordinación con clientes

Inglés básico

Education

Ingeniería en Electrónica

Job description

Descripción

Objetivo del puesto

Dirigir, coordinar y supervisar la operación técnica a nivel nacional, garantizando la correcta ejecución de proyectos e implementaciones tecnológicas, la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares técnicos establecidos.v

Responsabilidades

• Dirigir, coordinar y supervisar la operación técnica a nivel nacional.
• Liderar, capacitar y desarrollar al personal técnico y de soporte bajo su responsabilidad.
• Atender y resolver escalaciones técnicas de alta complejidad o impacto.
• Dirigir y supervisar la ejecución de proyectos e implementaciones tecnológicas a nivel nacional.
• Definir, documentar y mantener actualizados los estándares, manuales, procedimientos y lineamientos técnicos del área.
• Gestionar la relación técnica con clientes, fabricantes, proveedores e integradores.
• Brindar liderazgo y soporte técnico al área comercial.
• Supervisar y administrar los recursos técnicos del área.
• Establecer y dar seguimiento a indicadores de gestión y desempeño.
• Representar al área técnica ante clientes.

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Mecatrónica, Seguridad Electrónica o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en una posición similar, con experiencia en gestión, liderazgo y administración de equipos técnicos.
• Conocimientos técnicos: Sistemas de seguridad electrónica, gestión de proyectos, administración de recursos y coordinación de clientes y proveedores.
• Inglés: Nivel aproximado del 40%.
• Edad de referencia: 30 a 45 años.
• Disponibilidad para viajar aproximadamente el 30% del tiempo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de 10 horas.
• Capacidad para liderar equipos, tomar decisiones, resolver problemas complejos y trabajar bajo presión.

Beneficios

• Área: Instalaciones de sistemas de seguridad electrónica
• Sueldo: $25,000 mensuales libres + pago de tiempo extra
• Horario: Rotación de turnos de 10 horas
• Disponibilidad para viajar: Sí, aproximadamente el 30% del tiempo
• Contratación: InmediataVehículo propio: No indispensable