Java Support

adlytics GmbH; Región Centro; Híbrido; MXN 335.000 - 603.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Nomina 100%

Prestaciones de Ley

Prestaciones superiores

SGMM familiar

SV 1 millón

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

PTU

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana solicita un Ingeniero de Soporte Java para laborar en Guadalajara con esquema híbrido. Brindar soporte técnico a aplicaciones Java, analizar incidentes y asegurar la continuidad operativa.

Buscamos experiencia en troubleshooting, monitoreo y entornos productivos, con conocimiento de Java, J2EE, Spring Boot y SQL. Se valoran APIs REST y servicios web, y manejo de Linux/Unix.

Formación

• Experiencia en soporte de aplicaciones Java.
• Conocimientos de Java/J2EE.
• Manejo de SQL y bases de datos relacionales.
• Conocimientos de APIs REST y servicios web.
• Conocimiento de Linux/Unix.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
• Analizar, diagnosticar y resolver incidentes y problemas en ambientes productivos.
• Realizar troubleshooting de aplicaciones y servicios.
• Monitorear aplicaciones y atender alertas o errores.
• Analizar logs y trazas para identificar causas raíz.
• Ejecutar consultas SQL para análisis y validación de información.
• Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución.
• Coordinarse con equipos de Desarrollo, Infraestructura, Bases de Datos y DevOps.

Conocimientos

Java

Linux/Unix

Analytical thinking

Herramientas

Spring Boot

WebLogic/Tomcat/JBoss

SQL

REST APIs

Git

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Ingeniero de Soporte Java

Para laborar en Guadalajara

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

Estamos en búsqueda de un(a) Java Support para integrarse a nuestro equipo de tecnología. La persona será responsable de brindar soporte técnico a aplicaciones desarrolladas en Java, analizar y resolver incidentes, identificar causas raíz y asegurar la continuidad operativa de las aplicaciones.

Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones Java , troubleshooting y manejo de ambientes productivos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
• Analizar, diagnosticar y resolver incidentes y problemas en ambientes productivos.
• Realizar troubleshooting de aplicaciones y servicios.
• Monitorear aplicaciones y atender alertas o errores.
• Analizar logs y trazas para identificar causas raíz.
• Ejecutar consultas SQL para análisis y validación de información.
• Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución.
• Coordinarse con equipos de Desarrollo, Infraestructura, Bases de Datos y DevOps.
• Participar en análisis de causa raíz (RCA) y generación de documentación técnica.
• Apoyar en despliegues, mantenimiento y resolución de problemas en ambientes QA y Producción.
• Cumplir con procesos de gestión de incidentes, cambios y problemas.

Requisitos

• Experiencia en soporte de aplicaciones Java .
• Conocimientos de Java / J2EE .
• Experiencia con Spring / Spring Boot deseable.
• Manejo de SQL y bases de datos relacionales .
• Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.
• Conocimientos de APIs REST y servicios web.
• Familiaridad con servidores de aplicaciones como WebLogic, Tomcat o JBoss .
• Conocimientos de Linux/Unix.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos básicos de Git y procesos de despliegue.
• Deseable experiencia con herramientas de monitoreo y/o observabilidad.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

Ofrecemos

• Sueldo de acuerdo a experiencia
• Esquema 100% nomina
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)