INSIDE SALES GDL

Apollo Seiko de México S de R.L. de C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 223.000 - 469.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos

Aguinaldo 20 días

Fondo de ahorro 13%

Día de cumpleaños

Descanso Jue y Viernes Santo

Descripción de la vacante

Apollo Seiko de México S de R.L. de C.V. se encuentra en la búsqueda de un profesional para colaborar en el desarrollo y seguimiento de ventas en los territorios asignados, siguiendo las políticas de la empresa y orientado a objetivos estratégicos.

Se valora conocimiento en electrónica y soldadura, y licencia de conducir. La función implica gestionar el proceso de venta junto con OS e Ingenieros de Servicio, realizar llamadas y correos diarios, y mantener actualizado el CRM.

Formación

• Experiencia en ventas y seguimiento de clientes.
• Conocimiento de CRM y reporting de ventas.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos (OS e Ingenieros).

Responsabilidades

• Desarrollar y dar seguimiento al proceso de venta para los territorios asignados.
• Realizar llamadas diarias y envíos de correos con enfoque de ventas.
• Prospectar nuevos clientes y gestionar leads y expos.
• Mantener CRM actualizado con estado de cuentas e oportunidades.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a órdenes de compra.
• Soporte telefónico a clientes y gestión de tickets de servicio.
• Participar en expos y eventos internos de la empresa.

Conocimientos

Ventas y desarrollo de negocios

Comunicación efectiva

Gestión de relaciones

Prospección de clientes

Herramientas

CRM

Office

Descripción del empleo

Colaborar en el desarrollo y seguimiento de las ventas en los territorios asignados de la oficina a través de políticas y procesos establecidos para alcanzar los objetivosestratégicos de la empresa.

Conocimiento en electrónica y soldadura.

Licencia de conducir.

Ventas y seguimiento comercial

Desarrollar el proceso de venta junto con OS e Ingenieros de Servicio, enfocando las actividades en los KPIs del departamento de IS.

Realizar llamadas exitosas de acuerdo con los lineamientos establecidos de forma diaria.

Enviar correos diariamente, enfocados en la venta y seguimiento, de acuerdo con los lineamientos establecidos.

Confirmar la agenda del OS.

Prospectar nuevos clientes.

Dar seguimiento a Leads y Expos.

Cubrir territorios.

Dar seguimiento a eventos y licitaciones.

Crear y dar seguimiento a cotizaciones.

Elaboración de cotizaciones de servicio.

Confirmar y dar seguimiento a órdenes de compra.

Dar seguimiento administrativo a las ventas y servicio (SFU).

Dar soporte por teléfono a los clientes.

CRM y gestión de información

Mantener el CRM actualizado de acuerdo con el estado actual y los intereses de las cuentas.

Interactuar con el OS de forma conjunta para actualizar las oportunidades con comentarios de valor.

Elaborar reportes de información provenientes de CRM que aporten a la venta.

Depurar y actualizar la base de datos en CRM (actualización de contactos).

Servicio y atención a clientes

Documentación y seguimiento a tickets de servicio.

Procesar muestras.

Dar seguimiento a cuestionarios de satisfacción de servicio.

Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello.

Indicadores y desarrollo

Llenar los KPI's individuales.

Participar en sesión de retroalimentación con base en sus indicadores.

Acudir y participar activamente en las capacitaciones.

Brindar apoyo a nuevos ingresos en su curva de aprendizaje.

Expos, eventos y actividades internas

Brindar apoyo presencial en expos.

Dar seguimiento y participar en reuniones y eventos internos de la empresa.

Prestaciones de Ley y prestaciones superiores de Ley

• Seguro de vida a los 3 meses
• Seguro de gastos médicos menores a los 6 mes
• 20 días de aguinaldo
• 13% de fondo de ahorro a los 6 meses
• Día de Cumpleaños 1 día
• Descanso los días Jueves y viernes Santo