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Una aseguradora líder en el sector busca un Ejecutivo de beneficios en CDMX para gestionar reclamaciones y ofrecer un servicio óptimo a clientes. Se requiere al menos un año de experiencia en el área y habilidades en seguros, atención al cliente y trabajo en equipo. Ofrecemos un salario competitivo, aguinaldo y excelentes beneficios.
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo de beneficios para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Ejecutar la gestión integral de reclamaciones de GMM, Vida y emisión, con un mayor grado de autonomía, asegurando un manejo optimo de los procesos, cumplimiento de SLA y una experiencia satisfactoria para el cliente.
Buscamos personas que:
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
responsabilidades
-Movimientos de emisión (altas, bajas, duplicaciones auditorias)
-Revisión de ingreso y tramites, seguimiento con áreas internas, análisis de respuestas.
-Conocimiento de líneas de negoción Vida y GMM
-Atención vía telefónica y correo electrónico
-Asistencia a ferias de salud (pueden ser local o foráneos, 1 vez al año
experiencia
Al menos 1 año de experiencia en aseguradoras en Ramo de Beneficios (GMM, Vida).Al menos 1 años de
habilidades
Conocimientos en aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente.
Microsoft Office Excel Intermedio, Cruces de base de datos, tablas dinámicas, formulas
Manejo de software (Word, Excel, etc) en qué nivel
PERFIL INTERPERSONAL
Negociador
Atención a clientes
Trabajo en equipo
Tolerante a la frustración
Facilidad de palabra
Comunicación asertiva
Sentido de urgencia
conocimientos
Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines
educación
Universidad
key benefits
-Contratación directamente con la aseguradora