Ingeniero Mecánico de Aplicaciones

Placements24; Cuernavaca; Hybrid; MXN 300,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Prestaciones superiores

Formación continua

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Job summary

Placements24 busca Ingeniero Mecánico de Aplicaciones para brindar soporte técnico y soluciones a clientes en Cuernavaca, Morelos. Colaborarás con ventas y desarrollo para entender necesidades y proponer las mejores soluciones.

Se valora experiencia en soporte técnico, capacidades de comunicación y un sólido conocimiento de ingeniería mecánica. Se trabajará con clientes industriales y se proporcionarán demostraciones y capacitación técnica.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería Mecánica o campo relacionado.
• Experiencia previa en soporte técnico, aplicaciones o ventas técnicas es una ventaja.
• Conocimiento de principios de ingeniería mecánica: termodinámica, transferencia de calor y mecánica de fluidos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para explicar conceptos técnicos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples consultas.
• Familiaridad con software CAD para visualización y comprensión de diseños.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico y asesoramiento a clientes sobre la aplicación y uso de productos mecánicos.
• Evaluar los requisitos técnicos de los clientes y recomendar soluciones adecuadas.
• Realizar demostraciones de productos y capacitaciones técnicas a clientes y al equipo de ventas.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los clientes.
• Colaborar con el equipo de ingeniería de producto para feedback y mejoras.
• Desarrollar materiales de soporte técnico, como guías de usuario y FAQs.

Skills

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Education

Título universitario en Ingeniería Mecánica

Tools

CAD

Job description

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Ingeniero Mecánico de Aplicaciones para su equipo en Cuernavaca, Morelos. Este rol es fundamental para brindar soporte técnico y soluciones a nuestros clientes, asegurando que nuestros productos mecánicos se utilicen de manera óptima. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas y desarrollo para comprender las necesidades del cliente, recomendar las soluciones adecuadas y resolver desafíos técnicos. Si tienes una sólida formación en ingeniería mecánica, excelentes habilidades de comunicación y disfrutas interactuando con clientes, esta es una excelente oportunidad para aplicar tu conocimiento en un rol dinámico.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar soporte técnico y asesoramiento a clientes sobre la aplicación y el uso de nuestros productos mecánicos.
• Evaluar los requisitos técnicos de los clientes y recomendar las soluciones más adecuadas.
• Realizar demostraciones de productos y capacitaciones técnicas a clientes y al equipo de ventas.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos reportados por los clientes.
• Colaborar con el equipo de ingeniería de producto para proporcionar retroalimentación del cliente y sugerir mejoras.
• Desarrollar materiales de soporte técnico, como guías de usuario y FAQs.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería Mecánica o un campo técnico relacionado.
• Experiencia previa en un rol de soporte técnico, aplicaciones o ventas técnicas es una ventaja.
• Conocimiento sólido de principios de ingeniería mecánica, incluyendo termodinámica, transferencia de calor y mecánica de fluidos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples consultas de clientes.
• Familiaridad con software CAD para visualización y comprensión de diseños.

Beneficios

• Salario competitivo y un atractivo paquete de comisiones o bonificaciones.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
• Exposición a una amplia gama de aplicaciones y clientes industriales.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el servicio al cliente.