Ingeniero Jr. de Sistemas

ARRK Mexico SA de CV; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Tijuana busca un profesional para brindar soporte técnico y mantenimiento a sistemas operativos y servidores. Se requiere experiencia en redes y programación de Power Apps, así como habilidades de atención al cliente. Es imprescindible contar con nivel de inglés intermedio/avanzado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo en el departamento de TI.

Formación

• Conocimientos sólidos en redes, incluyendo protocolos TCP/IP, DHCP y DNS.
• Familiaridad con bases de datos y servidores, y conocimientos básicos de SQL Server.
• Experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de software de seguridad.

Responsabilidades

• Brindar mantenimiento y soporte técnico en sistemas operativos y servidores.
• Ejecutar la instalación de cableado de red y sistemas de videovigilancia.
• Documentar procedimientos internos del departamento de TI.

Conocimientos

Redes (TCP/IP, DHCP, DNS)

Programación de Power Apps

SQL Server

Atención al cliente

Mantenimiento de software de seguridad

Inglés intermedio/avanzado

Descripción del empleo

• Brindar mantenimiento, soporte técnico y realizar actualizaciones diarias en sistemas operativos, estaciones de trabajo y servidores.
• Ejecutar la instalación de cableado de red y sistemas de videovigilancia (cámaras de seguridad).
• Registrar y dar seguimiento a las solicitudes a través del sistema de tickets.
• Documentar procedimientos internos del departamento de TI y colaborar activamente en su cumplimiento y mejora continua.

• Conocimientos sólidos en redes, incluyendo protocolos TCP/IP, DHCP y DNS.
• Conocimientos en programación de Power Apps de Microsoft
• Familiaridad con bases de datos y servidores: conocimientos básicos de SQL Server y experiencia con Microsoft Windows Server (versiones 2003 a 2012 R2).
• Experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de software, incluyendo soluciones antivirus, antispam y otros programas de seguridad.
• Fuertes habilidades de atención al cliente, con capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
• Experiencia previa en entornos con sistemas de gestión de calidad, cumpliendo procedimientos e instrucciones de trabajo establecidos.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado (mínimo 75% hablado y escrito).