Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio

icorp; Atlacomulco; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnologías de la información está buscando un técnico en soporte para unirse a su equipo en Atlacomulco. El candidato ideal debe tener una licenciatura en áreas computacionales y experiencia en soporte en sitio. Además, se requiere manejo de Active Directory y nivel de inglés intermedio. Ofrecemos un sueldo base, apoyo para gasolina, y bono trimestral.

Servicios

Sueldo base

Apoyo para gasolina

Bono Trimestral

Prestaciones de ley

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Truncos, Pasantes, Titulados).
• Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
• Nivel de inglés intermedio (Se realizará evaluación).
• Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
• Manejo de Active Directory.
• Experiencia en fallas de Windows o Linux.

Responsabilidades

• Soporte Técnico en Sitio.
• Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras).
• Instalación de sistemas operativos Windows/Linux y aplicaciones.
• Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo.
• Soporte al directorio activo.
• Configuración de perfiles en dominio.
• Soporte y configuración Microsoft Office 365.

Conocimientos

Soporte Técnico

Manejo de Active Directory

Resolución de fallas

Manejo de Microsoft Office

Trabajo bajo SLA's

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Computación, Sistemas o afín

Herramientas

ServiceNow

Jira

Remedy

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando Soporte Técnico? ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo.

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 17:00 pm

Ubicación: 50450, Atlacomulco, Estado de México.

Ofrecemos: Sueldo Base + Apoyo + Bono Trimestral + Prestaciones de ley.

Requirements

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Truncos, Pasantes, Titulados).

Experiencia brindando soporte técnico en sitio.

Nivel de inglés intermedio (Se realizará evaluación)

Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.

Manejo de Active Directory.

Manejo de fallas en Windows o Linux.

Trabajo bajo SLA´S.

Manejo de Microsoft Office.

Actividades y Responsabilidades:

Soporte Técnico en Sitio.

Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multi-funcionales).

Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.

Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo y algunos periféricos.

Soporte al directorio activo.

Redes e infraestructura.

Configuración de perfiles en dominio.

Soporte y configuración Microsoft Office 365.

Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.

Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.

Seguimiento a garantías.

Benefits

Sueldo base.

Apoyo para gasolina.

Bono Trimestral.

Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.