Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Atlacomulco; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca un Soporte Técnico para brindar asistencia en sitio. El candidato ideal tiene experiencia en resolución de fallas de equipos y manejo de Active Directory. Se ofrece sueldo base, apoyo para gasolina y bonos trimestrales, en un horario de lunes a viernes. El nivel de inglés requerido es intermedio.

Servicios

Sueldo Base

Apoyo para gasolina

Bono Trimestral

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
• Nivel de inglés intermedio (se realizará evaluación).
• Experiencia en instalación de sistemas operativos Windows/Linux.

Responsabilidades

• Soporte Técnico en Sitio.
• Resolución de fallas de equipos de TI.
• Instalación de sistema operativos y aplicaciones.
• Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
• Configuración de perfiles en dominio.

Conocimientos

Soporte técnico en sitio

Manejo de Active Directory

Resolución de fallas en Windows/Linux

Manejo de Microsoft Office

Manejo de herramientas de tickets

Trabajo bajo SLA's

Educación

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o similares

Herramientas

ServiceNow

Jira

Remedy

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando Soporte Técnico? ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo.

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 17:00 pm

Ubicación: 50450, Atlacomulco, Estado de México.

Ofrecemos: Sueldo Base + Apoyo + Bono Trimestral + Prestaciones de ley.

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Truncos, Pasantes, Titulados).

Experiencia brindando soporte técnico en sitio.

Nivel de inglés intermedio (Se realizará evaluación)

Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.

Manejo de Active Directory.

Manejo de fallas en Windows o Linux.

Trabajo bajo SLA´S.

Manejo de Microsoft Office.

Actividades y Responsabilidades:

Soporte Técnico en Sitio.

Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multi-funcionales).

Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.

Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo y algunos periféricos.

Soporte al directorio activo.

Redes e infraestructura.

Configuración de perfiles en dominio.

Soporte y configuración Microsoft Office 365.

Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.

Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.

Seguimiento a garantías.

Sueldo base.

Apoyo para gasolina.

Bono Trimestral.

Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.