Ingeniero de Soporte Técnico e Infraestructura

Coppel Enterprise

Villa Guerrero

Presencial

MXN 201.000 - 268.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca técnico de soporte para brindar atención a solicitudes e incidencias de usuarios de diversas áreas, manteniendo equipos en óptimas condiciones mediante mantenimiento preventivo y correctivo. Participarás en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, y asegurarás instalaciones y redes confiables en múltiples centros.

Trabajarás con equipos de telecomunicaciones, seguridad (alarmas y CCTV) y flotas de GPS, manteniendo inventarios

Formación

Conocimientos y experiencia en soporte técnico a usuarios de áreas de negocio.
Experiencia en instalación y mantenimiento de equipos de cómputo y tecnología.
Conocimientos de redes y seguridad física (alarmas, CCTV).
Capacidad para trabajar con cronogramas y proyectos de impacto al negocio.

Responsabilidades

Atender incidencias de equipos reportadas por usuarios de las áreas de negocio.
Realizar instalación de equipos para proyectos de impacto al negocio en tiendas y bancos.
Verificar correcto funcionamiento de equipos y cumplir cronogramas de trabajo.
Instalar y mantener equipos de cómputo y tecnología, con mantenimiento preventivo y correctivo.
Realizar instalaciones en aperturas/remodelaciones de tiendas y bancos para ampliar negocio.
Revisar, reparar y sustituir equipos dañados.
Mantener inventarios físicos de equipos y comunicaciones actualizados.
Instalar y mantener sistemas de seguridad (alarmas, CCTV) y redes de comunicación.
Instalar y mantener la flota de dispositivos GPS y equipos de telecomunicaciones.