Ingeniero de Soporte Técnico

Grupo Industronic; Guadalupe; Presencial; MXN 25,000 - 45,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional en crecimiento busca un técnico especializado para brindar soporte y mantenimiento a equipos eléctricos. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar con tecnología de punta en un entorno dinámico, donde la asesoría técnica y la atención al cliente son clave. Con más de 50 años en el mercado, la compañía promueve el uso de energía limpia y ofrece un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento profesional. Si tienes pasión por la electrónica y deseas contribuir a un futuro sostenible, esta es tu oportunidad.

Servicios

Oportunidades de crecimiento

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos

Bonos de puntualidad y despensa

Subsidio de comedor

Uniformes de Industriónic

Formación

• Experiencia en electrónica o campo eléctrico es esencial.
• Conocimientos en electricidad y mecatrónica son valorados.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre el uso de equipos y realizar mantenimiento.
• Visitar clientes para determinar necesidades y proponer soluciones.

Conocimientos

Soporte técnico a clientes

Reparación de equipos

Asesoría en instalaciones eléctricas

Conocimiento en pruebas eléctricas

Educación

Técnico superior universitario

Licenciatura en ingeniería

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

INDUSTRONIC es una empresa internacional líder en la fabricación de reguladores de voltaje, ahorradores y UPS, con una división solar que promueve el uso de energía limpia. Con más de 50 años en el mercado, respaldamos nuestra marca con normas internacionales, ofreciendo la mayor calidad y garantía. INDUSTRONIC es la única empresa verticalmente integrada, brindando servicios desde diagnóstico hasta mantenimiento de equipos. Somos una compañía en fuerte crecimiento, con presencia nacional e internacional y clientes en diversos sectores.

Descripción del empleo

Objetivo

Proporcionar asesoría técnica a prospectos y realizar mantenimiento a los equipos adquiridos por los clientes. Realizar prospección de ventas de servicios.

Responsabilidades principales (habilidades)

Soporte técnico a clientes, que incluye:

• Asesorar a los clientes en la utilización del equipo
• Realizar servicios de reparación de equipos en planta o en el sitio del desperfecto
• Brindar asesorías respecto a instalaciones eléctricas
• Visitar clientes para determinar necesidades y proponer soluciones
• Cumplir con la póliza de mantenimiento (preventivo y correctivo)

Autoridad y toma de decisiones

• Recomendar a los clientes el equipo más adecuado según sus necesidades
• Detectar y aplicar la solución más adecuada para la reparación del equipo
• Solicitar partes para reparaciones
• Generar en los usuarios la necesidad de adquirir pólizas de mantenimiento

Requisitos

• Técnico superior universitario o licenciatura en ingeniería (trunca o terminada)
• Experiencia en electrónica o campo eléctrico
• Conocimiento en pruebas eléctricas

Formación

Electricidad, electrónica de potencia, mecatrónica, telecomunicaciones o carreras afines.

Información adicional

Ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Seguro de gastos médicos
• Bonos de puntualidad y despensa
• Subsidio de comedor
• Uniformes de Industriónic