Ingeniero de Soporte L3 para aplicaciones de Retail en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Ingeniero de Soporte L3 para aplicaciones de Retail

Para laborar en Guadalajara, CDMX, GDL o Monterrey.

Esquema híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales.

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
• Inglés: intermedio conversacional (indispensable).
• Experiencia: 4 años o más.

Habilidades:

• Habilidades de comunicación verbal sólidas.
• Habilidades sólidas de comunicación escrita y documentación.
• Resolución de problemas de red:
• Conexión por cable.
• Conexión WiFi.
• Resolución de problemas en tabletas Android:
• Periféricos USB y Bluetooth.
• Resolución de problemas en teléfonos iOS y Android.

Otras habilidades:

• Capacidad para aplicar el conocimiento existente de resolución de problemas a nuevas situaciones sin soluciones documentadas.
• Capacidad para aislar problemas en sistemas complejos.
• Soporte L3 para aplicaciones de Retail.
• Habilidades de triage y priorización de problemas.
• Resolución de problemas relacionados con dispositivos POS de Retail.

Condiciones laborales:

• Horario de oficina.
• Esquema 100% nómina.
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Si te encuentras interesado, manda tu CV a: contacto (arroba) horizonteempresarial.com.mx