Ingeniero de Soporte - En Sitio

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Nacozari de García; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Nacozari de García busca un técnico de soporte con experiencia en resolución de problemas de TI en sitio. El candidato ideal debe tener habilidades en Active Directory, manejo de sistemas operativos Windows y Linux, así como experiencia con herramientas de gestión de tickets. Se ofrece un sueldo base, apoyo para gasolina y bonos trimestrales.

Servicios

Sueldo Base

Apoyo para gasolina

Bono Trimestral

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
• Experiencia en manejo de tickets.
• Conocimientos en instalación y mantenimiento de sistemas operativos.

Responsabilidades

• Soporte técnico en sitio.
• Resolución de fallas de equipos de TI.
• Instalación de sistemas operativos y aplicaciones.

Conocimientos

Soporte técnico

Manejo de Active Directory

Resolución de fallas en Windows

Manejo de herramientas de tickets

Manejo de Microsoft Office

Educación

Licenciatura o Ingeniería en áreas computacionales

Herramientas

ServiceNow

Jira

Remedy

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando Soporte Técnico? ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo.

Horario: Lunes a Sábado

Ubicación: 84340, Nacozari de García, Sonora.

Ofrecemos: Sueldo Base +Apoyo para gasolina + Bono Trimestral + Prestaciones de ley.

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (Pasantes, Titulados).

Experiencia brindando soporte técnico en sitio.

Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.

Manejo de Active Directory.

Manejo de fallas en Windows o Linux.

Trabajo bajo SLA´S.

Manejo de Microsoft Office.

Actividades y Responsabilidades:

Soporte Técnico en Sitio.

Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multi-funcionales).

Instalación de sistema operativos Windows/Linux y aplicaciones.

Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo y algunos periféricos.

Soporte al directorio activo.

Redes e infraestructura.

Configuración de perfiles en dominio.

Soporte y configuración Microsoft Office 365.

Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.

Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Jira, Remedy, etc.

Seguimiento a garantías.

Sueldo base.

Apoyo para gasolina

Bono Trimestral.

Prestaciones de ley

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.