Ingeniero de Servicio de Campo - Torreón, Coahuila (Méjico)

NCR Atleos; Torreón; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

NCR Atleos busca un Ingeniero de Servicio de Campo para cubrir Torreón, Coahuila. Coordinará atención de equipos NCR y otras marcas, de forma preventiva y correctiva, garantizando la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Se requieren formación técnica o ingeniería en Computación HW y SW, Electrónica y Redes, además de experiencia en uso de multímetro y herramientas mecánicas; se valorará capacidad de comunicación y trabajo con distintas áreas de operación.

Qualifications

• Requisitos de grado técnico o ingeniería en Computación (HW/SW).
• Formación en Electrónica o Ingeniería en Redes (Networking).
• Uso de multímetro y herramientas mecánicas.

Responsibilities

• Atención de equipos correctivo y preventivo de tecnologías de ATM NCR y otras marcas.
• Llenado de reportes y folios de atención de servicio.
• Actualización de sistemas mediante aplicaciones de la empresa.
• Recuperación y retorno de partes entregadas.
• Comunicación con las diferentes áreas de la operación.
• Seguir niveles de escalamiento y reportes a la supervisión.
• No existen zonas específicas de trabajo.

Skills

Multímetro

Pings con Laptop

Herramientas mecánicas

Education

Técnico o Ingeniero en Computación HW y SW

Técnico o Ingeniero en Electrónica

Técnico o Ingeniero en Redes - networking

Tools

Laptop para envíos de Pings

Herramientas de medición

Job description

About NCR Atleos

NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

Título de la publicación: Ingeniero de Servicio de Campo
Esta publicación será: Torreón, Coahuila (Méjico)

Resumen de la posición:

Atención de equipos en campos marca NCR – Retail y otras marcas, tanto de manera preventiva y correcta, asegurando la calidad en la atención de cada actividad.

Tareas laborales diarias:

• Atención de equipos correctivo y preventivos de tecnologías de ATM NCR.
• Llenado de reportes / folios de atención de servicio.
• Actualización de sistema atreves de aplicación de la empresa.
• Recuperación y retorno de partes entrega de partes.
• Tener comunicaciones con las diferentes áreas de la operación.
• Seguir niveles de escalamiento y comunicación con supervisión operativa.
• Sin zonas específicas de trabajo.

Requisitos básicos:

Graduación:

• Técnico o Ingeniero en Computación HW y SW.
• Técnico o ingeniero en electrónica.
• Técnico o Ingeniero en Redes - networking.
• Utilización de Multímetro,
• Uso de Laptop para envio de Pings, Herramientas mecánicas.

Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.

EEO Statement

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