Ingeniero de Campo - Ciudad Victoria, Tamaulipas

NCR Atleos Corporation; Ciudad Victoria; Remote; MXN 134,000 - 246,000; Full time

Job summary

NCR Atleos, con sede en Atlanta, es líder en ampliar el acceso a servicios financieros y cuenta con gran presencia global. El puesto es para técnico en campo en Ciudad Victoria, Tamaulipas, con actividades en equipos NCR y otras marcas, incluyendo visitas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Las tareas incluyen atención de equipos, llenado de reportes, actualización de sistemas y gestión de piezas. Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y desplazamientos dentro del estado,

Qualifications

• Tener formación técnica en computación, electrónica o mecatrónica.

Responsibilities

• Atención de equipos en campo marca NCR – equipos de comunicaciones y otras marcas, en forma preventiva y correctiva.
• Llenado de reportes/folios de atención de servicio.
• Actualización de sistemas a través de las aplicaciones de la empresa.
• Gestión y entrega de partes y accesorios.
• Comunicación con las áreas de operación y escalamiento a supervisión.

Skills

Vocación de servicio

Habilidades comunicacionales

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Education

Técnico en computación (Hardware y Software)

Técnico en electrónica y/o electricista

Técnico en redes - networking

Técnico en mecatrónica o similares

Tools

Multímetro

Job description

About NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

Responsabilidades del puesto:

• Atención de equipos en campo marca NCR – Equipos de comunicaciones y otras marcas, tanto de manera preventiva y correctiva, asegurando la calidad en la atención de cada actividad.

Tareas laborales diarias:

• Atención de equipos correctivos y preventivos de tecnologías de ATM NCR – Equipos de comunicaciones.
• Llenado de reportes / folios de atención de servicio.
• Actualización de sistema a través de aplicación de la empresa.
• Gestión, recolección, recibo, retorno y entrega de partes.
• Realizar comunicaciones con las diferentes áreas de la operación.
• Seguir niveles de escalamiento y comunicación con supervisión operativa.

Requisitos del rol:

• Técnico en computación (Hardware y Software).
• Técnico en electrónica y/o electricista.
• Técnico en redes - networking.
• Técnico en mecatrónica o similares.
• Utilización de multímetro.
• Licencia de chofer habilitada y vigente.
• Residir en Ciudad Victoria.
• Poseer disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (sábados y domingos) y para realizar guardias.
• Disponibilidad para desplazarse y trabajar en zonas aledañas dentro del estado de Tamaulipas.

Competencias:

• Vocación de servicio
• Habilidades comunicacionales
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión

Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.

EEO Statement

NCR Atleos is an equal-opportunity employer. It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.

Help us bring innovation to financial institutions across the globe.

At NCR Atleos, you’ll have meaningful and relevant work experiences, with opportunities to learn and make a real contribution.

We are dedicated to solving the challenges our customers face through continuous innovation and a commitment to setting the highest standard in self-service banking.

A career at NCR Atleos means embracing our innovative culture and values, seeking new adventures and carving your own path.