Responsable de garantizar la excelencia en las operaciones y servicios de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos a través de la implementación y mejora de sistemas de gestión de calidad.
Responsabilidades Principales:
- Desarrollo e implementación de sistemas de gestión de calidad: Diseñar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad (SGC) alineados con normas internacionales (ISO 9001, etc.).
- Análisis y mejora de procesos: Identificar y analizar los procesos críticos, proponer mejoras y eliminar desperdicios para optimizar la eficiencia y la calidad.
- Metodología para análisis causa raíz: Establecer Metodología y entrenamiento al equipo operativo buscando la mejora sistemática en base a análisis y planes de acción efectivos.
- Control de calidad: Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con la calidad, realizando auditorías internas y externas.
- Gestión de no conformidades: Investigar y resolver las no conformidades, implementando acciones correctivas y preventivas.
- Participación en proyectos: Colaborar en proyectos de mejora continua, implementando nuevas tecnologías y metodologías.
- Análisis de datos: Utilizar herramientas estadísticas para analizar datos y tomar decisiones basadas en evidencia.
- Capacitación: Impartir capacitación al personal en temas relacionados con la calidad y los sistemas de gestión.
Requisitos:
- Título universitario en Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia previa en Diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad. Deseable Mayor a 5 años pero abiertos a evaluación por tipo de experiencia y capacidades.
- Certificación de auditor líder ISO9001-2015
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Dominio de herramientas informáticas (Excel, software estadístico, etc.).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Habilidades de comunicación y de liderazgo.
Habilidades Deseables:
- Conocimiento de herramientas de mejora continua (Six Sigma, Lean Manufacturing, etc.).
- Experiencia en la industria Logística , Manufactura .