Ingeniero De Bolsa De Tickets (freelance)

ICORP; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Únete a un equipo dinámico como Ingeniero de bolsa de tickets en una compañía global con más de 35 años de experiencia. En esta emocionante posición, serás el responsable de brindar soporte técnico en campo, ofreciendo soluciones efectivas y asistencia a los usuarios. Con la oportunidad de colaborar con diversas empresas nacionales e internacionales, tu papel será clave para garantizar la satisfacción del cliente. Si tienes una actitud innovadora y un enfoque proactivo, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en un entorno profesional estimulante.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en campo.
• Capacidad para ofrecer un excelente trato al usuario.

Responsabilidades

• Ofrecer apoyo técnico y solucionar incidencias en sistemas informáticos.
• Mantenimiento y actualizaciones del sistema.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Conocimiento de herramientas de tickets

Resolución de incidentes

Educación

TSU o Preparatoria

Herramientas

Herramientas de tickets

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia como Ingeniero de bolsa de tickets (freelance)?

Únete a nuestro equipo de Ingenieros de bolsa de tickets. Serás responsable de brindar soporte técnico en campo y atención a usuarios.

Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Edo de México

¡Vive la experiencia ICORP!

REQUISITOS:

• TSU, Preparatoria
• Excelente trato al usuario y actitud de servicio
• Experiencia brindando soporte en campo de bolsa de tickets (freelance)
• Conocimiento de alguna herramienta de tickets
• DISPONIBILIDAD DE HORARIO
• Solo se asignarán 12 tickets al mes

Principales Actividades y Responsabilidades:

• Ofrecer apoyo técnico y solucionar incidencias en sistemas informáticos y tecnológicos
• Mantenimiento y actualizaciones del sistema
• Revisión de software y hardware
• Asistencia al usuario
• Atención de reportes con eficacia y eficiencia
• Llenar la documentación indicada correctamente
• Resolver incidentes

Es un gusto darte la bienvenida a nuestra empresa. Somos una compañía global fundada en 1986 y queremos que formes parte de la experiencia.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Podrás colaborar con diversas empresas nacionales e internacionales que confían en nuestros servicios y en tu experiencia.

¿Qué perfiles buscamos?

Estamos creciendo rápidamente y buscamos personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.

¡Únete a ICOR!

Tú eres la actitud que innova.

Requerimientos:

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer