Ingeniero/a de Soporte L3 – Active Directory

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Híbrido; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana líder en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un Ingeniero/a de Soporte L3 especializado en Active Directory. Este rol híbrido ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde serás responsable de la instalación y gestión de Active Directory, así como de la automatización de procesos críticos. Con un enfoque en la resolución de problemas y la mejora continua, contribuirás a la seguridad y eficiencia del entorno de TI. Si tienes pasión por la tecnología y deseas crecer en un entorno colaborativo, esta es tu oportunidad.

Servicios

SGMM familiar

Seguro de vida 1 millón

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

12 días de vacaciones + 2 por año

PTU

Formación

• Experiencia comprobada como Ingeniero/a de Soporte L3 en Active Directory.
• Conocimientos avanzados en Windows Server y automatización con PowerShell.

Responsabilidades

• Instalación y configuración de controladores de dominio Active Directory.
• Diagnóstico y resolución de problemas de replicación de directorio.
• Automatización de procesos de Active Directory mediante scripts en PowerShell.

Conocimientos

Active Directory

Windows Server 2008/2012/2016

PowerShell

Azure AD

ADFS

ITIL Practices

Educación

Título universitario en Ingeniería en Computación

Sistemas o Informática

Herramientas

Quest

OKTA

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Soporte L3 – Active Directory en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte, una empresa mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Ingeniero/a de Soporte L3 – Active Directory

Para laborar en Guadalajara, CDMX, Monterrey o Querétaro (Híbrido)

Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales

Requisitos Obligatorios:

• Título universitario en Ingeniería en Computación, Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia comprobada como Ingeniero/a de Soporte L3 en Active Directory.
• Conocimientos avanzados en Windows Server 2008/2012/2016.
• Experiencia en automatización con PowerShell.
• Conocimiento de Azure AD y Active Directory Federation Services (ADFS).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.

Responsabilidades Principales:

1. Instalación y configuración de controladores de dominio Active Directory.
2. Gestión de roles FSMO, políticas de grupo (GPO) y relaciones de confianza entre dominios.
3. Diagnóstico y resolución de problemas de replicación de directorio.
4. Automatización de procesos de Active Directory mediante scripts en PowerShell.
5. Administración de servicios DNS integrados a AD.
6. Realizar actualizaciones del entorno de Active Directory según los estándares del cliente.
7. Implementación de parches de seguridad de Microsoft y actualizaciones de esquema.
8. Administración de objetos de AD: usuarios, grupos y otros recursos.
9. Participación en actividades de planificación y ejecución de proyectos.
10. Soporte en servicios distribuidos (DFS shares) y carpetas compartidas en Windows.
11. Documentación técnica, generación de reportes y análisis de causa raíz.
12. Soporte en recuperación ante desastres y aseguramiento de la seguridad del dominio.
13. Gestión de entornos híbridos con Azure Active Directory.
14. Experiencia con Active Directory Federation Services (ADFS).
15. Interacción con múltiples proveedores y coordinación para resolución de incidencias.
16. Gestión de incidentes, cambios y problemas según prácticas ITIL.
17. Asesoría sobre mejoras, actualizaciones y buenas prácticas del entorno AD.
18. Presentación efectiva de resultados, propuestas técnicas y avances.
19. Administración de soluciones de archivado, políticas de retención MRM y cumplimiento normativo.
20. Conocimiento en productos Quest relacionados con Active Directory.
21. Experiencia con OKTA y/o participación en auditorías ADRAP con Microsoft.

Ofrecemos:

Sueldo de acuerdo a experiencia (Esquema 100% nómina) + prestaciones de ley y superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU).

Interesados enviar su CV al correo: [e-mail]