Imports & Exports Brokerage Specialist

SmartRecruiters, Inc.; Nuevo Laredo; Híbrido; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SmartRecruiters, Inc. en Nuevo Laredo busca Broker/Executive de Cuenta de Importación y Exportación.

Desempeñarás funciones para garantizar operaciones eficientes, servicio al cliente de alta calidad y cumplimiento de procesos. Las responsabilidades incluyen seguir políticas, usar sistemas Expeditors y lograr KPIs; desarrollar relaciones profesionales con clientes y proveedores, administrar tiempos y entrenamientos anuales; trabajar proactivamente para evitar pérdidas y asegurar facturación

Formación

• Licenciatura en Aduana Mexicana (preferentemente) / Comercio Exterior o equivalente.
• Experiencia en despacho de aduana mexicana.
• Conocimiento de las funciones de despacho de aduanas.
• Orientado a la satisfacción del cliente.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Desarrollar y mantener relaciones profesionales con clientes y proveedores.
• Gestión del tiempo y atención al detalle.
• Proactivo y capaz de aprender nuevas herramientas.
• Fluidez en inglés 60% y español.

Responsabilidades

• Cumplir con los controles, políticas, procedimientos y procesos de la empresa.
• Usar adecuadamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors.
• Mantener los niveles de cumplimiento más altos para los clientes.
• Cumplir con los estándares de KPI (OPS).
• Contribuir a la efectividad operacional y la resolución de incidencias.
• Procesar entradas con codigos y eventos correctos en tiempo.

Conocimientos

Cliente orientado

Habilidades interpersonales

Comunicación escrita y oral

Microsoft Office

Proactividad

Inglés básico

Educación

Licenciatura en Aduana Mexicana / Comercio Exterior

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

SmartRecruiters, Inc. en Nuevo Laredo busca Broker/Executive de Cuenta de Importación y Exportación.

Desempeñarás funciones para garantizar operaciones eficientes, servicio al cliente de alta calidad y cumplimiento de procesos. Las responsabilidades incluyen seguir políticas, usar sistemas Expeditors y lograr KPIs; desarrollar relaciones profesionales con clientes y proveedores, administrar tiempos y entrenamientos anuales; trabajar proactivamente para evitar pérdidas y asegurar facturación