Iing. de soporte TI

Transportes LOCK SA de CV; Mérida; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de transporte en Mérida busca un Soporte Técnico para asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo asignados a los usuarios. Las funciones incluyen mantenimiento de hardware, instalación de redes y atención a requerimientos técnicos, destacando la necesidad de una licenciatura en tecnologías de la información. Se valorarán habilidades en comunicación y trabajo en equipo en un entorno dinámico.

Formación

• Licenciatura en Tecnología de la información o similar.
• Habilidades sólidas en sistemas operativos y MS Office.
• Capacidades en mantenimiento preventivo y correctivo.

Responsabilidades

• Mantenimiento y solución de problemas en equipos de cómputo.
• Instalación y configuración de redes.
• Atención a requerimientos de usuarios y mesa de ayuda.

Conocimientos

Sistemas operativos

Microsoft Office

Administración de software y hardware

Mantenimiento preventivo/correctivo

Cableado estructurado

CCTV

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Tecnología de la información o ciencias de la computación

Descripción del empleo

OBJETIVO DEL PUESTO Atender y solucionar los problemas técnicos en equipos de cómputo asignados a usuarios. Proveer y administrar perfiles de usuarios que permitan la implementación de servicios requeridos.

FUNCIONES DEL PUESTO (funciones o responsabilidades clave)

• Mantenimiento de los equipos de cómputo
• Manejo de alto nivel de los sistemas operativos
• Instalación y configuración de redes
• Atención de los requerimientos de usuarios y mesa de ayuda
• Implementación de mantenimientos preventivos y correctivos
• Realización de control de copias de seguridad de información
• Inventarios y control de hardware y software
  
  

PERFIL PROFESIONAL

• Licenciatura en Tecnología de la información, ciencias de la computación o similar.
  
  

CONOCIMIENTOS O HABILIDADES

• Sólidos conocimientos de sistemas operativos.
• Sólidos conocimientos de paquetería Microsoft Office.
• Administración de software y hardware
• Mantenimiento preventivo /correctivo.
• Cableado estructurado.
• Cctv.
• Comunicación.
• Trabajo en equipo.