Housekeeping Manager - Entrevista presencial

Alliance Abroad LATAM; Ciudad de México; Presencial; USD 60,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida red de hoteles busca un Housekeeping Manager con sólida experiencia en hostelería y habilidades de liderazgo. Esta posición, que implica supervisar la operación del departamento de limpieza, requiere una sólida capacidad de gestión y la habilidad para trabajar en un entorno dinámico. El puesto se ofrecerá con un salario competitivo y opciones de alojamiento temporal a discutir en el proceso de contratación.

Formación

• Mínimo 3 años en hostelería, con 2 años en supervisión.
• Conocimiento en gestión de personal y programación laboral.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles incluyendo noches y fines de semana.

Responsabilidades

• Dirige y mentoriza al equipo de limpieza.
• Implementa y gestiona procesos de inventario.
• Colabora con el Director en revisión de NPS y comentarios de huéspedes.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de conflictos

Análisis

Descripción del empleo

¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra red de Hoteles.

Buscamos un Housekeeping Manager, con experiencia y habilidades de liderazgo sólidas para trabajar en USA con visado TN (nosotros te guiamos en el proceso del visado).

IMPORTANTE: El hotel en USA que está contratando estará con nosotros el 12 de Julio en Marriot Reforma CDMX en nuestra feria de reclutamiento para entrevistar a los candidatos en persona.

Ubicación: Maddison, WI

Salario: desde $60,000 USD anuales - Bonificaciones: Manager (10% del salario base)

Resumen del puesto

El Housekeeping Manager asegura la eficiencia y efectividad en el departamento de limpieza del hotel, inspeccionando instalaciones, recomendando mejoras, estableciendo flujos de trabajo y control de calidad. Supervisa todas las operaciones de limpieza para garantizar una estadía sin preocupaciones para los huéspedes.

Responsabilidades

• Dirige y mentoriza al equipo de limpieza para cumplir o superar los estándares de limpieza y eficiencia operativa.
• Implementa y gestiona procesos de inventario con la ayuda de los Supervisores de Limpieza.
• Supervisa y asegura la correcta ejecución de las órdenes de trabajo.
• Colabora con el Director en revisión de NPS y comentarios de huéspedes, y en la resolución de problemas.
• Implementa estrategias financieras para gestionar presupuesto y mano de obra.
• Mentorea y desarrolla a supervisores y personal de limpieza, asegurando capacitación continua.
• Comunica expectativas y valores del hotel, proporcionando retroalimentación regular.
• Garantiza el cumplimiento de estándares de seguridad y normas de incendio.
• Investiga comportamientos inapropiados y mantiene registros adecuados.

Requisitos

• Al menos 3 años en hostelería, con 2 años en supervisión.
• Conocimiento en gestión de personal y programación laboral.
• Habilidades de liderazgo, análisis y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados.

Deseables

• Experiencia en limpieza en resorts o grandes hoteles.
• Liderazgo carismático y motivador.
• Compromiso con análisis profundo y planificación exhaustiva.

Tipo de alojamiento: La propiedad discutirá opciones temporales de alojamiento según cada caso.