Help Desk Remoto

HQ Platinum; Puebla de Zaragoza; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un profesional para el soporte técnico en atención al cliente. El candidato ideal debe tener experiencia previa en call center, así como un manejo avanzado del inglés, para ofrecer asistencia a clientes en Estados Unidos. Ofrecemos un sueldo de $18,400 mensuales, más prestaciones de ley y un entorno de trabajo dinámico.

Servicios

Prestaciones solo de ley

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en Call center indispensable en Help Desk telefónico.
• Soporte técnico remoto y gestión de tickets.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes en EU.
• Levantamiento de tickets y gestión de llamadas.

Conocimientos

Inglés Intermedio - avanzado

Educación

Ingeniería, técnica o carrera trunca en sistemas, electrónica, IT o similares

Descripción del empleo

Escolaridad: Ingeniería, técnica o carrera trunca en sistemas, electrónica, IT o similares

Ingles Intermedio - avanzado INDISPENSABLE

Experiencia: 2 a 3 años en Call center indispensable en Help Desk telefónico con atención a usuario remoto

Soporte técnico remoto, levantamiento tickets, gestion de llamadas.

Recibira y atendera a clientes en EU

Sueldo: $18,400 mensuales brutos

Prestaciones solo de ley

DISPONIBILIDAD DE HORARIO