Help Desk Remoto

HQ Platinum; Puebla de Zaragoza; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de IT busca personal para brindar soporte técnico remoto y atención a clientes en EU. Se requiere escolaridad en sistemas, electrónica o carreras similares, así como inglés intermedio-avanzado y experiencia de 2 a 3 años en Call center. Se ofrece un sueldo de $18,400 mensuales brutos y prestaciones de ley.

Servicios

Prestaciones solo de ley

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en Call center o Help Desk telefónico.
• Soporte técnico remoto y levantamiento de tickets.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes en EU.
• Gestionar llamadas y tickets de soporte técnico.

Conocimientos

Inglés Intermedio - avanzado

Soporte técnico

Atención a usuarios

Educación

Ingeniería, técnica o carrera trunca en sistemas, electrónica, IT o similares

Descripción del empleo

Escolaridad: Ingeniería, técnica o carrera trunca en sistemas, electrónica, IT o similares

Ingles Intermedio - avanzado INDISPENSABLE

Experiencia: 2 a 3 años en Call center indispensable en Help Desk telefónico con atención a usuario remoto

Soporte técnico remoto, levantamiento tickets, gestion de llamadas.

Recibira y atendera a clientes en EU

Sueldo: $18,400 mensuales brutos

Prestaciones solo de ley

DISPONIBILIDAD DE HORARIO