Head of Social Media Strategy & Analytics

Ingenia; Ciudad de México; Hybrid; MXN 900,000 - 2,000,000; Full time

Job summary

HEAD SOCIAL MEIDA en Ciudad de México busca un Head Social Media con amplia experiencia en estrategia, liderazgo y ejecución dentro de agencias digitales para definir lineamientos y ser enlace con clientes.

Liderarás un equipo, gestionarás reporting y presentarás insights, manteniendo la calidad de copys, calendarios y contenidos, y velando por KPIs y mejoras continuas, incluyendo gestión de crisis y atención fuera de horario.

Qualifications

• 7+ años de experiencia en Social Media.
• Experiencia indispensable en agencias digitales.
• Experiencia probada liderando equipos.
• Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos.
• Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles.
• Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o fuera de horario.
• Facilidad de palabra, excelente comunicación y habilidades de presentación.
• Inglés avanzado.
• Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar al equipo de Social Media; definir estrategias alineadas a objetivos del cliente.
• Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables.
• Presentar resultados, insights y optimizaciones ante el cliente.
• Coordinar y supervisar entregables del equipo (copys, calendarios, contenidos, reportes).
• Seguir las cuentas, detectar oportunidades y gestionar crisis digitales.
• Mantener comunicación constante con clientes y atención de juntas.
• Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas.
• Mantenerse actualizado en tendencias y buenas prácticas de social media.

Skills

Liderazgo

Social Media

Estrategia Digital

Análisis de Datos

Gestión de Crisis

Job description

HEAD SOCIAL MEIDA en Ciudad de México busca un Head Social Media con amplia experiencia en estrategia, liderazgo y ejecución dentro de agencias digitales para definir lineamientos y ser enlace con clientes.

Liderarás un equipo, gestionarás reporting y presentarás insights, manteniendo la calidad de copys, calendarios y contenidos, y velando por KPIs y mejoras continuas, incluyendo gestión de crisis y atención fuera de horario.