Head Coach & Store Leader – Mexico City

Nike; Ciudad de México; Híbrido; MXN 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos para empleados

Seguro médico, dental y de la vista

Permisos con goce de sueldo

Programas educativos

Employee Stock Purchase Plan (ESPP)

Descripción de la vacante

Nike busca Head Coach / Gerente de Tienda para nuestra tienda de Nike en Ciudad de México. Serás la cara de la marca, liderando un equipo para alcanzar ventas, servicio y experiencia de cliente de alto nivel.

Se espera gestionar operaciones diarias, formación del personal y alianzas con la comunidad. El rol exige experiencia en retail, capacidad de motivar equipos y mantener altos estándares de servicio, con disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana.

Formación

• At least six years of experience in customer service in retail or hospitality.
• At least four years of experience in store management or equivalent leadership roles.
• Experience in retail operations, budgeting, planning, customer service, sales and staff leadership.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo para lograr ventas, servicio y rentabilidad.
• Gestionar presupuestos y control de gastos de la tienda.
• Asegurar estándares operativos y de seguridad en la tienda.

Conocimientos

Atención al público

Liderazgo de equipo

Gestión de ventas

Planificación de personal

Excel / MS Office

Gestión de conflictos

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Nike busca Head Coach / Gerente de Tienda para nuestra tienda de Nike en Ciudad de México. Serás la cara de la marca, liderando un equipo para alcanzar ventas, servicio y experiencia de cliente de alto nivel.

Se espera gestionar operaciones diarias, formación del personal y alianzas con la comunidad. El rol exige experiencia en retail, capacidad de motivar equipos y mantener altos estándares de servicio, con disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana.